A bankváltással kapcsolatos piackutatások szerint a számlavezetési díj, az ATM pénzkivételi díj, az internetes utalás díja, valamint a csoportos beszedések/állandó átutalások díja a legfőbb választási szempont a lakossági ügyfelek körében.
A pénzügyi fogyasztói szokások területén megfigyelhető, hogy a lakossági folyószámla-használat területén is megjelent a költségtudatos ügyfélkör. Míg korábban a hazai foglalkoztatottak számára a folyószámlákkal kapcsolatos döntésekben a munkáltatók ajánlása játszott kiemelt szerepet, addig mára a lakossági ügyfelek maguk döntenek az ajánlatok között és egyéni szempontrendszer alapján választanak folyószámla-vezető bankot – derül ki a felmérésből.
Az ügyfelek igényeinek felmérését követően indította el a Raiffeisen Bank a DíjNullázó számlacsomagot, amelynél az ATM használat, internetes utalás, csoportos beszedések és a havi számlavezetés is ingyenes, ha havonta legalább 120 ezer forint összegű utalás érkezik a számlára akár két tételben.
A Raiffeisen DíjNullázó számlacsomag azon ügyfelek számára készült, akik fontosnak tartják a magas színvonalú, díjmentes szolgáltatásokat, emellett szívesen élnek az elektronikus banki szolgáltatások által nyújtott kényelemmel. A bank az átlagos jövedelemmel rendelkező ügyfelek számára hozta létre a számlacsomagot.
A bank új szolgáltatásának beindításával bízik benne, hogy a pénzügyi tudatosság terjedéséhez járul hozzá, valamint az ügyfelek elégedettségének növeléséhez.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.