Peren kívül rendezhetők a határon átnyúló fogyasztói panaszok
Kriesch Attila közölte: a nemzeti központokból álló, most tízéves hálózat legfőbb feladata, hogy ne lassú és költséges jogi úton, hanem peren kívül rendeződjenek az ilyen viták; a szakember jelzése szerint a jogos panaszok 65-70 százaléka esetében sikerrel is járnak.
Jelezte: Magyarországon a leggyakoribb panaszok közé tartozik, hogy internetes vásárlás esetén nem egyértelmű a vásárló számára, hogy külföldi céggel szerződik, így esetleg drágábban kapja meg a terméket vagy nem tud élni garanciális jogaival.
Ide sorolta a légiközlekedés és a turizmus témakörét, ahol problémát okozhat a járattörlés, az utas visszautasítása vagy az, hogy nem érkezik meg a csomag, de számos beadványt kapnak autóbérléssel és a szállások minőségével kapcsolatban is.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.