A légitársaságok ezentúl kénytelenek lesznek az esetleges poggyászdíjat is megfizetni az elvesztett csomagok után, az amúgy is járó kompenzáción túl - írta a Wall Street Journal a közlekedési minisztérium bejelentése alapján.
A fapados légitársaságok az utóbbi időben minden lehetséges szolgáltatásra külön díjat vetettek ki, hogy így növeljék a bevételeiket. A fogyasztói érdekvédelmi csoportok szerint azonban ezek a díjak nem mindig átláthatóak és jelentősen növelik a jegyárakat.
Az Obama-kormány új szabályai a hasonló díjakat ellensúlyozva igyekeznek kompenzálni az utasokat az őket ért kényelmetlenségekért. Ennek keretében például megemelkedik az az összeg, amit a túljegyzés miatt lemaradt utasok kapnak. Ezen felül kompenzáció jár azoknak az utasoknak is, akiknek nemzetközi járata a leszállópályán kialakult dugó miatt nem képes felszállni négy órával azután sem, hogy az utasok beszálltak. De veszteglés idején már két órával a beszállás után frissítőket és szendvicseket kell osztani az utasoknak. (Hasonló szabályok a hazai járatokon már eddig is érvényben voltak.)
Minden légiutasnak joga van a korrekt bánásmódhoz - mondta a minisztérium képviselője, Ray LaHood az új szabályok kapcsán kiküldött közleményében. A Légitársaságok Szövetsége szerint azonban a szabályok jórészt feleslegesek, hiszen a piaci szabályok ugyanúgy rendezték ezeket a kérdéseket: mivel az utasok elfordulnak a számukra nem szimpatikus légicégektől, így az utóbbi időben valóban csökkent a csomagelhagyások és túljegyzések száma.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.