A botrányos Michael Jackson emlékkoncert utáni kártalanítás módjával és lehetsőgeivel kapcsolatban a szervező Jukebox Kft. szerint a különböző sajtóorgánumokban több téves, illetve egymásnak ellentmondó információ is napvilágot látott.
A tájékoztatás szerint a panaszosok az alábbi lehetőségekkel élhetnek:
• A jegyek becserélése egy másik olyan rendezvényre lehetséges, amely a www.danubiusmusic.com weboldalon megtalálható.
• Visszaváltás
A szervezők kérik a panaszosokat, hogy jegyüket 2010. január 25-ig juttassák el - kizárólag ajánlott, tértivevényes levélben - az általunk jegyértékesítésre megbízott Broadway Ticket Hungary Kft címére: 1134 Bp. Hollán Ernő u. 10. (Személyes leadás, ill. átvétel nem lehetséges!)
Csere esetén jelezzék, hogy mely másik rendezvényre és mikorra kívánják jegyüket beváltani.
Visszaváltás esetén küldjék el e-mailben és a postai levélben is a pontos bankszámla adataikat és az összeget átutalással rendezik.
A hatékony ügykezelés végett kizárólag 2010. január 25-ig postán feladott leveleket áll módunkban feldolgozni, kezelni.
A koncerten történtekkel kapcsolatban a szervezők arról tájékoztattak, hogy a nemzetközi franchise feltételei szerint jártak el a úgy a kommunikációs kampány, mint a lebonyolítás vonatkozásában, azaz azokat az információkat és kommunikációs anyagokat használták fel, amelyeket a show nemzetközi jogtulajdonosától kaptunk. Ebben szerepelt többek között az is, hogy Michael Jackson eredeti táncosai és zenészei szerepelnek a show-műsorban.
A Jacko-show-t végleges formájában az illetékes jogtulajdonos jóváhagyta, koreográfiáját pedig az a Mick Thomson állította színpadra, aki Michael Jacksonnal dolgozott több mint 9 éven keresztül, és a „Fehér Árnyékának” nevezte Jackson. A részleges változások a társulat magyarországi tartózkodása alatt váltak nyilvánvalóvá.
Ahogy azt korábban a Világgazdaság Online is megírta, az egyik panaszos elmondása szerint az ígéretekkel ellentétben nem a világhírű énekessel korábban együttműködő zenészek (vokalisták, táncosok stb.) léptek fel, a jelmezek, a díszletek, a fényhatások, az imitátor előadása, így összességében a teljes produkció kritikán aluli színvonalú volt. A felháborodott rajongókhoz a rendőrséget is ki kellett hívni. A pórul járt panaszosok most tömegével követelik vissza a jegyek árát.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.