Microsoft: kihűlt a kávé, idegesek a részvényesek, leálltak a szoftverek

Szerény 10 százalékkal, 22 milliárd dollárra nőtt csak a Microsoft a negyedéves adózott nyeresége, s bár a cég a hozzá befolyt minden harmadik dollárból profitot csinált, a részvényesek mégsem elégedettek. Pontosabban türelmetlenek, mert végre látni és élvezni szeretnék a generatív mesterséges intelligenciát (MI) használó alkalmazások fejlesztésére elköltött milliárdok megtérülését.

Ez azonban nem most lesz – csillapította le a kedélyeket a szoftveripari óriás vezetése a június 30-ával zárult üzleti negyedévről szóló, a keddi amerikai tőzsdezárást követően publikált gyorsjelentésében. 

Türelemre int a Microsoft

Türelemre szükség is van a fel-felbukkanó hibák kijavításához és az olyan hekkertámadások garantált kivédéséhez, mint amilyen a Microsoft Azure felhőalapú számítástechnikai szolgáltatását érte kedden, s melynek elhárítása során dadogott a rendszer. 

A szolgáltatáskiesést egy szokványos, kedden kora reggel elindított túlterheléses DDoS-kibertámadás váltotta ki, amelynek hatását a cég közlése szerint az Azure automatikus védelmi mechanizmusainak hibája inkább súlyosbította, ahelyett hogy enyhítette volna. 

Végül elhárították a támadást és rendezték a sorokat, de emiatt például a Starbucks kávézóhálózat órákon át nem tudott mobilrendeléseket fogadni. Nincs bizonyítva az összefüggés, de kétségtelen tény, hogy a tőzsdezárás után két nagyágyú jelentett csak: épp a két érintett cég.

A Windows felélte bizalmi tőkéjét

Mindenesetre Satya Nadellának emiatt is magyarázkodnia kellett volna a jelentés kiadását követő telefonos elemzői tájékoztatón, ám a Bloomberg tudósítása szerint a vezérigazgató inkább az előremenekülést választotta, azt hangsúlyozva, hogy a vállalat milyen remek eredményeket ért el a kiberbiztonsági termékeivel. 

Több mint 1,2 millió biztonságra adó ügyféllel rendelkeznek már, s a Defender for Cloud nevű biztonsági termékük bevétele a júniussal zárult 2024-es üzleti évben átlépte az egymilliárd dollárt.

– hangoztatta Nadella. Biztonság ide vagy oda, kiberbiztonsági partnerük, a CrowdStrike is megizzasztotta a fél világot július közepén azzal, hogy felelőtlenül s a szükséges teszteléseket nem teljeskörűen végrehajtva küldte rá frissítését a Windowst használó ügyfeleinek gépeire, s emiatt 8 millió számítógép fagyott le, megbénítva többi között a légi közlekedést és a banki műveleteket. 

A botrány a Microsoft Windows amúgy sem elsőrangú biztonsági megítélésének sem tett jót. Van tehát min javítani, farigcsálni. És lesz is miből.

A Microsoftnak ugyanis 15 százalékkal, 64,7 milliárd dollárra nőtt a negyedéves bevétele, ebből 19 milliárd dollárt rögtön el is vitt a mesterségesintelligencia-alkalmazások fejlesztése és a kiszolgálásukhoz szükséges költséges infrastruktúra megteremtése, ideértve a szerverfarmok lízingjét is.

Az MI-fejlesztések zabálják a dollármilliárdokat

A befektetők már előző negyedévi 14 milliárd dolláros ilyen célú kiadások láttán is hüledeztek, de a Microsoft most még erre is rátett egy lapáttal, jelezve, hogy a tőkeköltségek bizony emelkedni fognak még az júliussal indult 2025-ös üzleti évben is. Hiába, az MI integrálása a szolgáltatásokba rengeteg kiadással jár, s a Microsoft nem akar lemaradni ebben a nagy vetélytársakkal, így

• a Meta Platformsszal,
• az Amazonnal
• és a Alphabettel

vívott versenyben. Ráadásul az MI miatti kiadásnövelés dinamikája ellentétes irányba halad az azt elsősorban hasznosító Microsoft Azure felhőalapú számítástechnikai szolgáltatás bevételével. 

A Microsoft elmúlt években fő növekedési motorjának számító Azure ugyanis csalódást okozott a befektetőknek a mindössze 29 százalékos bővülésével, bár már az első negyedévben látott 31 százalékos tempó láttán is fanyalogtak. Amy Hood pénzügyi igazgató szerint 

Az Azure konkrét bevételeit nem közölték, csak az azt magába foglaló, a kereskedelmi felhőtermékekből, irodai alkalmazásokból származó árbevételt, amely 21 százalékkal 36,8 milliárd dollárra nőtt – összhangban a Wall Street becsléseivel.

A Microsoft termékcsaládjába az OpenAI partnerétől származó MI-technológiát építettek be, beleértve a Copilots nevű digitális asszisztenseket, amelyek képesek elemezni és feldolgozni dokumentumokat, továbbá számítógépes kódot, e-maileket és egyéb tartalmakat tudnak generálni. A vállalat emellett OpenAI-termékeket integáló Azure felhő-előfizetéseket is kínál. 

Az újdonság varázsával buktatók is járnak

Vállalati ügyfeleik közül sokan még csak most kezdik használni az új MI-asszisztenseket, az idegenkedésben benne van, hogy azok még mindig nehezen értik meg egyes kérések kontextusát, és nehezen kezelik a több alkalmazást érintő parancsokat. 

A Copilot szolgáltatás, amely megduplázza a havi előfizetés költségét, és a vállalatok számára felhasználónként körülbelül 60 dollárra emelkedik, várhatóan végül erőteljes, stabil bevételt fog generálni – remélik a Microsoftnál. 

A vállalat a Xboxszal fémjelzett videójátékos divíziójára nem lehetett panasz, igaz, annak 61 százalékos bevételnövekedésében a játékkészítő Activision Blizzard nagy nehezen engedélyezett 63 milliárd dolláros felvásárlása nem kis szerepet játszott. 

Mindent összevetve a Microsoft gyorsjelentése 9 százalékos árfolyamesést váltott ki a zárás utáni elektromos kereskedésben. Lehiggadva, a vezérigazgatói tájékoztató után, 3 százalék alá mérséklődött a veszteség.