késleltetett adatok
Árfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok
Akció meghosszabbítva: november elejéig kedvezményesen érhető el a Yettel digitális mobil-előfizetése
Idén júliusban vezette be a Yettel Magyarország első teljesen digitális mobilelőfizetését Yepp néven. A fejlesztés lényege, hogy az előfizetés minden elemében digitális, azaz nem szükséges üzletbe menni, vagy telefonos ügyfélszolgálatot hívni, a korlátlan belföldi mobilnetet tartalmazó új előfizetés a Yettel mobilalkalmazásban akár 10 perc alatt megköthető.
A mobiltársaság előzetes várakozásai szerint a megoldás elsősorban a fiatalabb közönség igényeit szolgálja ki, akik már inkább mobiltelefonjukon intézik bevásárlásaikat, banki ügyeiket, azaz a személyes ügyintézéssel szemben a „bárhol, bármikor, kényelmesen” szempontot helyezik előtérbe.
A Yepp első két hónapjának statisztikái azonban rácáfoltak erre: a szolgáltatást nem kizárólag a fiatalabb közönség választja, az előfizetők között ugyanolyan arányban megtalálható a 18-35 éves korosztály, mint a 36–55 év közötti előfizetők – derül ki a Yettel közleményéből.
Ez azt jelenti, hogy bár a generációk eltérően használjak az internetet, más tartalmakat fogyasztanak vagy éppen állítanak elő, de a digitális szolgáltatásokhoz való kényelmes hozzáférés kortalan, generációkon átívelő igény.
A Yepp pozitív fogadtatását azzal hálálja meg a Yettel, hogy az eredetileg szeptember 30-ig meghirdetett kedvezményes időszakot másfél hónappal, 2024. november 4-ig meghosszabbítja.
A Yettel célja, hogy ezt a kényelmet biztosítsa minden ügyfelének, és hosszú távon az ügyintézés fókuszát is a hivatalos mobilalkalmazására helyezi át, ami nemcsak rugalmasabb és kényelmesebb lehetőséget kínál, de tökéletesen biztonságos felület a pénzmozgással járó tranzakciókra is. A havi aktív felhasználók számának töretlen növekedése fontos visszajelzés: erre a kényelemre van igény az ügyfelek részéről is.
„Számos piackutatás előzte meg a Yepp létrehozását, amiben érdekes módon a fiatalabb célcsoport mutatott jól érzékelhető nyitottságot egy teljes mértékben digitális előfizetés használatára, és mi ezen visszajelzések alapján dolgoztunk, terveztük meg a szolgáltatást.
A telkószolgáltatásokat megreformáló tarifánk első időszakának eredményei azt mutatják, hogy az előrejelzés pontatlan volt: a Yepp előfizetők többségét adó két nagy korcsoportban nagyjából azonos az eloszlás a fiatalabbak és az idősebbek között.
Ez – bár meglepett minket – örömmel tölt el, hogy a digitális érettség, és a kényelmes digitális folyamatok irányi nyitottság a vártnál szélesebb korosztályban van jelen; ez segíti a gondolkodásunkat a szolgáltatásaink további fejlesztésében is” – mondta Szafonov Olga, a Yettel lakossági kereskedelmi igazgatója.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.