Álommunka vagy rémálom – hogyan lehet biztonságos az európai au pair munka?

Csak Németországban körülbelül 14 ezer fiatal dolgozik ma au pairként, így ez a típusú munkavállalás, tapasztalatszerzés még mindig népszerűnek mondható. Viszont kiporciózott, minimális étkezési lehetőségről, folyamatos takarítási kényszerről, vagy a megbeszélt heti 30 óránál jóval több munkáról is számolnak be fiúk és lányok, akik Európa különböző országaiban voltak au pairek, és mélységesen csalódtak. Világot látni szerettek volna, kipróbálni, meg tudnak-e állni a saját lábukon, nyelvet tanulni, de nem ezt kapták a vágyott munkától. Mi lehetett a gond?

Hogyan szabályozható az au pair munka? 

„A folyamat elengedhetetlen része, hogy regisztrált au pair ügynökséggel kössön szerződést, aki ebbe belevág” – szögezi le Mateidesz Katalin, a kilenc éve működő Aupairfect ügynökség tulajdonosa. 

A megállapodás során egy szerződésben rögzíteni kell az ügynökséggel való együttműködés részleteit (pl.: mit vállal a jelentkező, miért vállal felelősséget az ügynökség, mekkora összeg a programdíj), másrészt a családdal is köttetik egy szerződés az elvárásokról és a juttatásokról. 

„Az au pair feladata hatvan százalékban a gyerek(ek) ellátása, negyven százalékban a háztartás vezetése – bár nagyon sok vendéglátócsaládnak van háztartási alkalmazottja is. 

A gyerekek általában napközben intézményben vannak, ez alatt tud nyelviskolába járni, kirándulni, pihenni az au pair.”

Egy au pair átlagosan heti maximum 25-30 órát dolgozik, de Mateidesz Katalin felhívja rá a figyelmet, hogy ez országonként változhat. 

„Európán belül nincs erre egységes szabályozás, de egyes országok már törvényileg rögzítették a feltételeket, így Németország, Svájc vagy Ausztria.

A spanyolok viszont pusztán a szokásjog alapján díjaznak, így ha egy család 100 eurót kínál egy hétre, az is rendben van, de ha csak 80-at, azt is megtehetik.” 

Hetente minimum egy szabadnapot kell adni az au pairnek, és havonta minimum egy teljes hétvégét, illetve 10-20 nap közötti fizetett szabadság is jár a teljes 9–12 hónapra vetítve – ezt a szerződésben ugyancsak rögzítik. Amerikában csak egy évre lehet szerződni, Európában ebben nagyobb a mozgástér, de például Svájcban is csak egy teljes évre fogadnak a családok au pairt.

Fontos, hogy egy ügynökség az au pair munka teljes folyamatát szabályozza és átlássa. A szakember elmondása szerint, náluk nem addig ügyfél egy fiatal, amíg megtalálják a számára ideális külföldi családot, hanem amíg a munka végeztével – általában kilenc-tizenkét hónap, vagy nyári munka esetén három hónap múlva – hazatér. 

Spanyolország most a legnépszerűbb

Bár heti 120 eurót is kereshetnek az au pair munkára vállalkozó fiúk és lányok, Mateidesz Katalin szerint

„Ez egyrészt nem fizetés, ezért nevezzük „zsebpénznek”. És itt a teljes csomagot kell nézni, ami tartalmazza a biztosítás, a szállás, az ellátás, a nyelviskolai hozzájárulás, az utazás költségét. Néhány ebből opcionális, a fogadó család mondhatja meg, hogy mit vállal, amennyiben az adott ország nem szabályozza. 

Ha valaki részt vesz egy ilyen programban – persze, ha olyan alkat, akár össze is spórolhat egy bizonyos összeget –, de ne pénzügyi alapra helyezze. A lényeg, hogy mennyit tud fejlődni egy év alatt. Ez egy kulturális csereprogram: megismerkedhet egy másik ország mindennapjaival, szokásaival, kultúrájával. Megtapasztalhatja, hogy a családi otthont elhagyva, hogyan tud megállni a saját lábán, beilleszkedni egy új környezetbe. Plusz olyan szintű nyelvtudást szedhet össze, amiért itthon súlyos összegeket kellene fizetnie. Több visszatérő au pairünk szerzett magának szakmai gyakorlatot a kint töltött idő alatt, kötött nemzetközi kapcsolatokat, barátságokat. Vagy támadt kedve külföldi egyetemen folytatni a tanulmányait. Az egyik au pairünk Madridban dolgozott egy családnál, őt úgy megszerették, hogy a família már másodszor jön Budapestre hetekre, mert kíváncsiak lettek az országra, míg korábban el sem tudták helyezni a térképen.”

Azt is érdemes tudni, hogy 

Spanyolországban elfogadott, ha ez az angol, és spanyolt szeretne tanulni az illető, de Németországban nem, ott az alap német elengedhetetlen. „Veszélyes is, ha a gyerekekkel való foglalkozás közben egy au pair nem érti, ha a gyerek fájdalomra panaszkodik, nem tud segítséget hívni, vagy megválaszolni egy telefonhívást.”

Milyen hibák adódnak az au pair munka során? 

Ma már számos közösségi oldalon adhat fel hirdetést az au pairt kereső család és a helyet kereső potenciális jelölt, online ügynökségeket is jócskán találni a neten. 

Ennek egyik oka lehet, hogy egyszerűen nem passzol a két fél – egy online beszélgetés alapján nem igazán megítélhető, hogy milyen együtt élni valakivel, illetve, hogy az au pair miként tud alkalmazkodni. 

„Pont ezért biztosítunk egy cserelehetőséget, tehát az au pair esélyt kap a program során egy második hely választására. Mi külföldi ügynökségekkel állunk partneri kapcsolatban, tehát a családokat ők ellenőrzik, tesztelik, és ha kell, beavatkoznak, így szerződésszegés (ha egy fiatalt túldolgoztatnak vagy nem fizetnek ki) gyakorlatilag soha nem történik. 

Ez valóban lehet veszélyes, bár sokan csinálják így, és nem végződik mindegyik kudarccal, mert nyilván ott is vannak tisztességes családok és au pair jelöltek. Ebben a folyamatban a családok is vállalnak kockázatot, hiszen egy idegennek adják át a gyereküket, a lakáskulcsukat. De az ő részükről sem elegendő feltétel az, hogy van egy üres szobájuk, és akkor már alkalmasak arra, hogy au pairt fogadjanak.

Előfordult már olyan a kilencéves praxisunkban, hogy nem volt megfelelő fűtés a lakásban, vagy kisétkűnek bizonyult a család az au pairhez képest. A másik oldalról pedig az is, hogy a fiatal inkább a telefonját nyomkodta, nem a gyerekkel foglalkozott. De ha ott egy ügynökség a folyamatban, akkor ezekre van megoldási gyakorlat, mindkét fél tud hova fordulni.”