Nem váltanak biztosítót a társasházak, ez az oka

A hazai társasházak 80-85 százaléka rendelkezik biztosítással, ami jelentős arányú lefedettség, de váltani minimális százalékuk szokott, többnyire ők is csak akkor, ha egy jelentős kártérítés miatt megemeli a díjat a biztosító, netán a sorozatos káresetek miatt felmondja a szerződésüket – tudtuk meg.

A 2024-es lakásbiztosítási  kampány alatt nem sok társasház-biztosítást kötöttek, és ez várhatóan most sem lesz másként, a klasszikus lakossági biztosításoktól különálló életet élnek ezek a termékek – mondta a Világgazdaságnak Németh Péter, a CLB Független Biztosítási Alkusz értékesítési és kommunikációs igazgatója. 

Társasház-biztosítás: mi a helyzet 2025-ben Magyarországon? Mire figyeljünk? 

A biztosítótársaságok alapvetően szeretik a társasházakat, mert ebben az ügyfélkörben viszonylag magasak a díjak a biztosítási alkusz cég szakértője szerint, az online versenyben ugyanis nem tudnak ugyanolyan hatékonysággal részt venni. Ráadásul a társasházak nehézkesen mozdulnak, a váltásról szóló döntés meghozatala rendszerint a közgyűléstől függ, amelyet sokszor nehézkes üzemeltetni, és általában egyedi ajánlatok születnek.

Biztosítóváltásról nem szükséges a társasházaknak önálló napirendi pontban szavazni, de a díjat a költségvetés megszavazásával elfogadja a közgyűlés – mondta Szilber Szilvia társasházi szakértő, közös képviselő. Mint rámutatott: a takarító személyéről sem szavaznak a tulajdonosok, csak a díjáról, és hogy mit takarítson, mennyi időnként.

Kérhet, de nem minden esetben kér a biztosító kárstatisztikát, ha kér, jellemzően három évre visszamenőleg. A csőtörések mellett a tetőszerkezet sérülése vagy a közös területeken, lépcsőházakban keletkezett károk fordulnak elő legtöbbször.

Erre kell nagyon figyelni váltáskor – és még mire? 

A társasház-biztosításban általában jól össze kell hangolni a magánlakások és a közös terek biztosítását. A lakásokra vonatkozóan már mindenkinek magának kellene gondoskodni a számára megfelelő biztosításról. 

A társasházak esetében külön figyelmet igényel a magánlakások és társasházi közös terek megfelelő összehangolása. Ezt alaposan meg kell tervezni és átgondolni, mert így sem alul-, sem túlbiztosítottság nem alakul ki a biztosítási szakértő szerint.

Előnyös-e a lakónak, ha ugyanannál a biztosítónál szerződik, ahol a társasháza van? – kérdeztük a CLB értékesítési igazgatóját. Németh Péter szerint általában ilyen előnyök nem jellemzők, és az ügyintézésben sem probléma ma már több biztosító együttműködése.

Hasznos viszont, ha a tulajdonosok előzetesen értesülnek a biztosítóváltásról, hiszen éppen most, amikor esetleg váltanak, ez fontos szempont lehet az egyszerűbb ügyintézés miatt – tanácsolja Szilber Szilvia.

Ezeket a szerződéseket is fel lehet mondani, mint a többit, de akkor a biztosítók egy összegben kérhetik a különbözeteket, és rendszerint ezt be is hajtják az ügyfeleiken.

Apró betűs rész, de fontos, hogy a közös képviselői felelősségbiztosítás, amelyet kedvező áron vagy ingyen kínál a biztosító, csak azokra a közös képviselőkre érvényes, akik tulajdonostársként végzik a munkát, azokra nem, akik üzletszerűen. Az utóbbiaknak épületüzemeltetésre szóló biztosítást kell kötniük.

Ez az az eset, amikor a mosógép csöve kiugrik a lefolyóból, és eláztatja a lakásokat, vagy a virágcserép ráesik a parkoló kocsira. Nagyon sokszor a társasházi károk nem avulásból erednek, hanem egymásnak okozott károk.

Külön kategória az építőipari vállalkozók által okozott károk: a sittszállítás miatt elromló lift, az átvágott vízcső, az átfúrt fal, ami ellen az idén már kötelező felelősségbiztosítás véd. 

Szilber Szilvia hangsúlyozta: bármilyen lakáson belüli felújítás megkezdése előtt 

• fontos ellenőrizni a nyilvános cégjegyzékben, hogy 
• a vállalkozó tevékenységi körei között fel van-e tüntetve a megfelelő tevékenységi kör, 
• valóban azzal szerződünk, aki a cégjegyzésre jogosult, és 
• el kell kérnünk a felelősségbiztosítását. 

Ezek azok a dokumentumok, amelyek igazolják, hogy az általa okozott kár megtérül, vagy jön a megrendelő és a kókler közötti elszámolási vita.