Július 12.péntek 16:25 ügyfélszolgálat Hétfőtől óriási változás lesz az MVM és az E.ON ügyfélszolgálatánA változás mögött ügyfelek „vándorlása” és egy hatalmas informatikai fejlesztés áll. B. H. L.
Június 21.péntek 18:55 MVM Nagy változást vezet be lakossági ügyfeleinél az MVM, de előtte lesz egy kis számlázási szünetVideó B. H. L.
Április 11.csütörtök 10:00 omnichannel stratégia Ügyfélszolgálat: átlagosan már négy csatornán érhető el egy vállalat, és még nincs vége Kulcsár Huba, a KPMG szenior menedzsere, Lázár Ábel a KPMG szenior tanácsadója, Ignácz Péter
Március 28.csütörtök 18:45 digitális eszköz Az ügyfélszolgálatok fejlesztése kulcskérdés a jelenlegi gazdasági helyzetben VG
Szeptember 20.szerda 17:30 levéláradat Újabb fordulat a Booking.com-sztoriban: megszűnt a cég ügyfélszolgálatának e-mail-címe VG
Október 26.kedd 12:38 ügyfélszolgálat Az Emirates új munkatársakat keres budapesti ügyfélszolgálati központjába MTI
Július 27.hétfő 18:00 ügyfélszolgálat Chatbot – a hatvan éve létező újdonság Györök Balázs, az AB Consulting Group Zrt. támogatási szolgáltatások igazgatója
Június 29.hétfő 17:55 ügyfélszolgálat Fokozatosan újranyitja ügyfélszolgálati irodáit az ELMŰ-ÉMÁSZ MTI
Május 7.csütörtök 8:52 ügyfélszolgálat Rövid pórázon tartja a fogyasztóvédelem az ügyfélszolgálatokat VG
Április 29.szerda 11:18 ügyfélszolgálat Adathalász csalók leveleket küldözgetnek az NKM-re hivatkozva MTI