Augusztus 28.szerda 21:20 MI A világ call center központjában terjed a mesterséges intelligenciától és a technológiától való félelemMiközben a világ többi részén arról vitatkoznak, hogy mit jelenthet a mesterséges intelligencia a munkahelyek szempontjából, a Fülöp-szigeteken már az új valóságban élnek.Videó Hornyák Szabolcs
Július 7.péntek 12:42 ügyféltámogatás Puskás arénányi ember dolgozik a magyarországi call centerekben VG/MTI
Szeptember 7.szerda 13:42 hívó 5 perc után bepöccenünk - Call centerek és pszichénk Világgazdaság Online
Április 21.csütörtök 14:20 munkavállaló A telefonos ügyfélszolgálatok országa lettünk WF - Világgazdaság Online
Szeptember 10.péntek 7:50 call center Egy ágazat, ahol 50-80 ezer embert is felvehetnek tíz éven belül VG
Augusztus 4.szerda 10:10 üzleti kultúra Hol szolgálják ki legjobban az ügyfeleket? Világgazdaság Online