A szakértők vallják, pénzügyi tanácsadásra mindenkinek szüksége van legalább egyszer az életben, legyen szó adózásról, hitelről, biztosításról, befektetésről vagy éppen előtakarékosságról. Az egyik legnagyobb amerikai kereskedelmi televíziós csatorna, a CNBC arról ír, hogy a 2000-es évek végétől a befektetők már nemcsak hús-vér emberek, hanem robotok, pontosabban szoftverek segítségét is igénybe vehetik financiális kérdésekben.
A cikk kiemeli, hogy a robottanácsadók egyre népszerűbbek – nemcsak az Egyesült Államokban – közvetlen, személyes jelenlétet és kapcsolatot nem igénylő, humán kollégáiknál jóval olcsóbb szolgáltatásaik miatt.
Amíg egy pénzügyi tanácsadó tipikusan 1, addig az algoritmusokkal dolgozó robot a kezelt vagyon 0,25–0,5 százalékáért végzi munkáját.
Mára akkora lett az igény rájuk a tengerentúlon, hogy
az egyik legsikeresebb virtuális ügynök több mint 4 millió ügyféllel rendelkezik, és 200 milliárd dollárt meghaladó összeget kezel.
De mi a helyzet itthon?
Magyarországon elsőként, 2018-ban az MKB alkalmazott robottanácsadót privátbanki üzletágában, hogy munkatársai a robot segítségével gyorsabban, egyszerűbben tudjanak egyedi ajánlásokat készíteni. Az ajánlások a kereskedelmi bank befektetési politikája és elemzői által ajánlott termékeket tartalmazzák, és kisebb kockázatot, ugyanakkor nagyobb hozamot jelentenek az ügyfelek számára.
Robotizálódnak a gyorséttermek isMár fejlesztik a csaposrobotot is, amely felveszi a rendeléseket, és kitölti az italokat a vendégeknek. |
A VG által megkérdezett szakértő elmondta, Európában sokkal nehezebbek a feltételek, szigorúbbak a felügyeleti szervek, mint Amerikában, ám azt ő is elismerte, hogy
a robottanácsadóké a jövő.
A magyar piac viszont szerinte egyfelől kicsi, másrészt konzervatívan gondolkozó, hogy széles körben elterjedjen a virtuális tanácsadás. A megtakarításokkal rendelkezők, illetve a kisbefektetők eddig is inkább a személyes kapcsolattartást preferálták. A szakma a koronavírus-járvány után is „élt és virult” – mint mondta –, de a neheze most jön, a megváltozott hitelpályák és -feltételek, a gazdasági recesszió hatására a pénzügyi tanácsadók közül ezután csak azok lesznek sikeresek, akik igazán értenek a munkájukhoz.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.