Energetikai hivatal: jogszerűtlenül járt el a Tigáz

A fogyasztók folyamatos és biztonságos ellátása érdekében a hivatal határozatban kötelezte a céget, hogy az új csatlakozási szerződések tervezeteit 15 napon belül küldje meg az igénylőknek.

A földgázellátásról szóló törvény alapján 2017. július 1-jétől nem kell csatlakozási díjat fizetniük azoknak a fogyasztóknak, akik óránként legfeljebb 4 köbméter névleges teljesítményű fogyasztásmérő beszerelését, illetve az ehhez szükséges maximum 250 méter elosztóvezeték kiépítését igénylik.

A Tigáz földgázelosztó a hozzá érkező csatlakozási igényeket befogadta ugyan, de nem kötött a díjmentességi kategóriába tartozó, leendő felhasználókkal csatlakozási szerződést. A szolgáltató ezzel a magatartásával hátráltatta a gázcsatlakozások kiépítését és az újonnan épülő ingatlanok határidős használatbavételét.

A MEKH határozatában megállapította, hogy a Tigáz jogellenesen járt el a csatlakozni kívánó felhasználókkal szemben, mivel a csatlakozási szerződések tervezetét nem küldte meg időben számukra.

A jogszabályok alapján a földgázelosztó a gázigénylő igénybejelentése esetén köteles 8 napon belül írásban ajánlatot tenni, vagy ha az igényt elutasítja, erről – az elutasítás részletes indokolásával – a gázigénylőt tájékoztatni.

A MEKH határozata rámutatott arra is, hogy a szabályozási hierarchiában alacsonyabb rendű üzletszabályzat nem lehet akadálya az új csatlakozási igények elbírálásának, mivel a jogszabály által támasztott elvárások az elsődlegesek – írják a közleményben.

Mindezekre tekintettel a MEKH kötelezte a Tigáz-DSO Földgázelosztó Kft.-t, hogy a határozat kézhezvételétől számított 15 napon belül az új igénylők csatlakozási szerződés tervezeteit igazolható módon küldje meg az ügyfeleknek. A hivatal a határozatban foglaltak elmulasztása esetén bírságot szabhat ki.