Karácsonyi nagybevásárlások idején tart szünnapot egy bank
Az Erste Bank Hungary a honlapján közölte, hogy négynapos bankszünnapot tart, 2022. december 1. 22 óra és december 4. 24.00 óra között, mivel változások lesznek a szolgáltatásaiban.
A pénzintézet már korábban közleményben jelezte, hogy december elsejével átveszi a Commerzbank Zrt. ügyfeleit, és az átvétel miatt szolgáltatásai korlátozottan lesznek elérhetők december elején.
A Commerzbank Zrt. ügyfeleinek új, Erste Bank Hungary-s vállalati kártyáit december 2-án, a délutáni órákban aktiválják, ezt követően használhatók lesznek vásárlásra és készpénzfelvételre is.
A beérkező utalásokat az Erste Bank Hungary a bankszünnap idején is fogadja és jóváírja, azokat december 5-én láthatják majd az ügyfelek.
Az Erste Bank Hungary fiókjai december 2-án, pénteken zárva tartanak, és a cég bankszünnapot tart az ezt követő hétvégén is. Az Erste Bank Hungary lakossági ügyfeleinél az online szolgáltatásokat ez nem érinti számottevően. Az online szolgáltatások (George App, George Web) elérhetők maradnak,
a december 2-án esedékes nyugdíjak és családtámogatási juttatások aznap, a megszokott időben megérkeznek a számlákra.
A december 2-ra ütemezett csoportos beszedések, állandó és előre megadott átutalások azonban december 5-én teljesülnek majd, míg a nemzetközi kimenő utalások, a deviza átvezetés és konverzió a megszokottnál később teljesülhetnek. Nem lesz elérhető az azonnali, az értékpapír számlához kapcsolódó átvezetés és devizaváltás George Appon és George Weben, az azonnali devizaváltás a TeleBankon, valamint a George Store és az Erste Store.
A vállalati ügyfelek esetében a bankszünnapok idején az online csatornák sem lesznek elérhetők, a kártyák azonban vásárlásra és készpénzfelvételre is használhatók lesznek.
December 5-től a Commerzbank Zrt. egykori és az Erste Bank Hungary minden ügyfele korlátozások nélkül éri el az Erste Bank Hungary megszokott szolgáltatási kínálatát.
A bank azt javasolja vállalati ügyfeleinek, hogy a december elejére tervezett utalásokat (így például a munkabérek kifizetését) december elsején, 16.00 óráig indítsák el, hogy azok még aznap teljesüljenek. A bankszünnap alatt elérhető szolgáltatásokról a pénzintézetek minden ügyfelet kellő időben tájékoztatnak a szokásos kommunikációs csatornákon is.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.