A Magyar Nemzeti Bank (MNB) 15 millió forintos felügyeleti bírságot szabott ki az Union Biztosítóra, miután az utóvizsgálatot végzett a társaságnál, áttekintve, hogy a társaság teljesítette-e a felügyelet korábbi átfogó vizsgálatát lezáró 2021 júniusi határozatában előírtakat – derül ki a jegybank keddi közleményéből.
A vizsgálat feltárta, hogy a biztosító többségében teljesítette a határozatban foglaltakat, ám informatikai (IT) adatfeldolgozási, nyilvántartási és ellenőrzési rendszere az utóvizsgálat által ellenőrzött időszakban sem támogatta maradéktalanul a jogszabályszerű működést. Az Union Biztosító emiatt a befektetési egységekhez kötött (unit-linked) életbiztosításoknál a szerződés megszűnésekor (visszavásárláskor) nem tájékoztatta ügyfeleit a visszavásárlásnál levont költségekről.
A biztosító ezenkívül a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (kgfb) kapcsán most sem mindenkor értesítette a jogszabály által előírt határidőben a kötvénynyilvántartó szervet és a kártörténeti nyilvántartót (KKNYR) az egyes ügyfélszerződések létrejöttéről, díjnemfizetés vagy egyéb ok miatti megszűnéséről. Továbbá olyan szerződéseket is befogadott, amelyeknél az ajánlat biztosítóval szemben hatályossá válása előtt kezdődött meg a kockázatviselés.
A biztosító belső szabályzatai pedig továbbra sem rögzítettek határidőt a kárrendezés egyes részfolyamataira.
A vizsgálat szerint az Union több, a kárrendezés kapcsán jelentős információt nem vagy hiányosan tartott nyilván, kárnyilvántartó rendszerében nem minden adatot rögzített, illetve bizonyos esetekben azok nem voltak összhangban a káraktában szereplő információkkal. Ez egyes utasbiztosítási, kgfb- és cascotermékeket érintett.
Az MNB az ismételten feltárt jogsértések miatt 15 millió forint felügyeleti bírságot rótt ki az Union Biztosítóra, s idén november 30-i, illetve 2024. január 31-i határidővel kötelezte, hogy – dokumentumokkal alátámasztva – írásban számoljon be azok kijavításáról.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.