Kamatszigor

A pénzügyi felügyelet ugyanis nagy erőkkel ellenőrizni kezdte, hogy a szolgáltatók a gyakorlatban is magukénak érzik-e a fogyasztók tájékoztatására, a végrehajtás szabályaira vagy a hitelkamatok alakulására vonatkozó alapelveket.

Az „egyszerű” ügyfelek persze érthetően az utóbbi programpontra kapják fel leginkább a fejüket. Nehéz ugyanis olyan adóst találni, aki az utóbbi hónapokban elégedett lett volna akár a hitele kamatának, akár a havi törlesztőrészletének az alakulásával.

A „miért nem csökken végre a törlesztőm” kezdetű felvetések viszont – bármennyire is hihetetlennek tűnik ez – csak részben jogosak. A forinthiteleknél éppenséggel kevésbé tűnnek annak, hiszen több kölcsöntípusnál – például a lakás- vagy jelzáloghiteleknél – látványos árcsökkentést hajtottak végre a bankok az utóbbi hónapokban.

A devizahiteleket illetően ugyanakkor már több keresnivalójuk lehet a felügyeleti vizsgálatoknak. Ezeknél ugyanis a szolgáltatók valóban nagyon óvatosan lépdeltek – ha tettek ilyet egyáltalán – lefelé, annak ellenére, hogy egyre csökkenő forrásköltségekkel kell számolniuk.

Mindezek ellenére sem a szolgáltatók, sem az ügyfeleik számára nem az a lényeg, hogy a PSZÁF óriási bírságesővel zárja-e a most elindított vizsgálatsorozatot, és halomra bünteti-e a játékszabályok ellen esetlegesen vétő bankokat.

A lépésnek sokkal inkább az az üzenete, hogy a felügyelet – az eredeti szándéknak megfelelően – már most is a korábbinál sokkal nagyobb hangsúlyt helyez a fogyasztóvédelmi területre, és ténylegesen be kívánja tartatni a kódex aláírói által vállaltakat. Ha pedig valami, akkor ez vezethet oda, hogy vékonyabban fogjanak azok a bizonyos ceruzák.