A banki ügyfelek 2014 februárja óta vehetnek fel díjmentesen készpénzt a bankautomatákból legfeljebb havonta két alkalommal, és maximum 150 ezer forintig. Ahhoz, hogy élhessenek ezzel a lehetőséggel, csupán egy nyilatkozatot kellett erről leadniuk, amit egyébként most is megtehetnek. A dokumentumhoz ráadásul még a fiókot sem kell felkeresniük, ha van internetbankjuk, ott is ki lehet tölteni. Bár a nyilatkozat kitöltése semmibe sem került, két év után is sokan vannak még, akik nem éltek a lehetőséggel. Hogy mi ennek az oka, azt a bankok is csak találgatják. „Lehetnek olyan ügyfelek, akikhez még nem jutott el az információ, és nem is hallottak a lehetőségről, másoknak nem volt idejük leadni a nyilatkozatot” – vélekednek az MKB szakértői.
Olyan vélemények is voltak emellett korábban, hogy a nyilatkozattételtől az is elriaszthatja az embereket, hogy az adatuk bekerül egy központi nyilvántartásba, amit lehet, hogy nem szeretnének. Lehettek emellett olyan ügyfelek is – bár egyre kisebb számban –, akik olyan számlacsomagban voltak, amelyhez legalább saját ATM-ben járt néhány ingyenes készpénzfelvétel, így nem nyertek igazán sokat a nyilatkozattal, ezért nem töltötték ki.
Aki nem kéri az ingyenes készpénzfelvételt, az a most hozzáférhető számlacsomagokkal általában sokkal drágábban bankolhat. Az ATM-es készpénzfelvételnél szinte minden bank felszámítja legalább a tranzakciós illetéknek megfelelő 0,6 ezrelékes díjat, de többnyire ennél többet is. Saját ATM-nél is több száz forintos díj rakódhat még a kötelező illetékre, idegen ATM-nél pedig még vastagabban foghat a bankok tolla: több száz forintot és emellé még 1-1,5 százalékos díjat is felszámolhatnak egy-egy tranzakció után. Vannak olyan számlacsomagok, amelyeknél egy idegen ATM-es készpénzfelvétel 150 ezer forint esetén 2-3 ezer forintba kerül.
Az ingyenes készpénzfelvételi lehetőséget kérő ügyfelek kártyahasználati szokásai a bankok szerint megváltoztak az elmúlt években. Az, hogy idegen ATM-ből is lehet díjmentesen készpénzt kivenni, gyakoribbá tette az idegen automaták használatát – mondják a Budapest Bank szakértői. A havi két alkalmat és a 150 ezres limitet csak kevesen használják ki, a CIB-nél az ügyfelek kisebb hányada, az MKB-nál is kevesebb mint a fele. Az MNB adatai is hasonló arányokat mutatnak. Tavaly egy átlagos bankkártyával 12,8 alkalommal, vagyis havonta körülbelül egyszer vettek fel készpénzt ATM-ből, egy átlagos készpénzfelvétel összege pedig 63,4 ezer forint volt.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.