Mától biztonsági szakértő is "tesz-vesz" az online piactereken

Maguk a piacterek is dolgoznak biztonságuk továbbfejlesztésén, e célból a hónap végétől külön e-kereskedelmi biztonsági szakértőt szerződtettek.

A két aukciós portál az akcióval arra akarja felhívni a felhasználók figyelmét, hogy maguk is sokat tehetnek a visszaélések megelőzéséért. Bár a Vaterán és a TeszVeszen is régóta megtalálhatóak a biztonságos kereskedés alapszabályai, és a piacterek rendszeresen jó tanácsokkal látják el a vevőket és eladókat, tapasztalatok szerint sokan még mindig nem elég körültekintőek egy-egy tranzakció során.

„Az online visszaélések túlnyomó része megelőzhető lenne, ha a felhasználók elővigyázatosabban használnák a portálokat – mondja Dobra Péter, a TeszVesz ügyvezetője. 

A felhasználók ismereteinek bővítése mellett a Vatera és a TeszVesz rendszereik biztonságának továbbfejlesztésére is költ. A jövőben ezen a területen professzionális segítséget vesznek igénybe Barta Sándor e-kereskedelmi biztonsági szakértő személyében. A szakember 2000 óta foglalkozik internetes visszaélések elemzésével és nyomozással. Az aukciós portáloknak külsős szakértőként nyújt segítséget a megelőzésben és az elkövetők elleni eredményes fellépésben. „Az internetes visszaélések elleni fellépés fontos eleme, hogy a portálok, a felhasználók és a nyomozati szervek együttműködjenek az elkövető ellen. Új e-kereskedelmi biztonsági szakértőnktől azt várjuk, hogy segít nekünk időben kiszűrni a gyanús eseteket” – húzza alá Gerő Viktor, a Vatera ügyvezetője. A biztonságos kereskedés irányába tett további lépésként a Vatera április elején bevezette az Abaqoos elektronikus pénztárcát. Ennek a virtuális letétnek köszönhetően a pénz és az áru cseréje csak akkor megy végbe, ha az adásvétellel mind a vevő, mind az eladó fél maradéktalanul elégedett. A TeszVeszen pedig kísérleti jelleggel már működik egy monitoring program, amely időben képes kiszűrni a gyanús felhasználókat.

A 2000-ben indult Vatera.hu olyan internetes piactér, amelyen magánszemélyek és cégek egyaránt adhatnak és vehetnek termékeket, fix áron vagy akár aukció keretében is. A vállalkozások sok esetben elfekvő árukészletük gyors kiárusítására használják a portált. A magánszemélyek pedig gyakran itt találnak vevőt használt, megunt cuccaikra, de sok gyűjtő is ezen az oldalon csereberél. A vásárlások az aukcióstól egyre inkább a fix áras modell és az új termékek vásárlása felé tolódnak el. A piactéren átmenő éves forgalom 2008-ban már meghaladta a 10 milliárd forintot.
A köznyelvben gyakran online Ecseriként emlegetett vállalkozás nyitni kíván a prémium termékek felé is, legutóbb Vatera premier néven olyan értékesítési kategóriát vezetett be, ahol különleges árucikkekre, elsőként egy ékszer telefonra lehetett licitálni. Az ügyvezető eredményesnek minősítette a premiert, az egyforintos áron kikiáltott csúcskészülék végül 120 ezerért kelt el.

Az online piactér októberben gazdát cserélt, a kockázati befektető iEurope a dél-afrikai Naspers médiavállalat online divíziójának, a MIH Internet Europe-nak adta el közel 3,7 milliárd forintért. A vevő a legtöbb országban a piacvezető online aukciós kereskedőket birtokolja, ilyen a lengyel Allegro.pl vagy a svájci Ricardo.ch, a Bulgáriában és Csehországban tevékeny Aukro, a Dániában és Norvégiában működő QXL, valamint olyan vezető online portálok, mint a lengyelországi GaduGadu vagy az oroszországi Mail.ru.