A légitársaságoknak fizetni kell a késésért az utasoknak

A jelenlegi szabályozás értelmében 250 és 600 euró közötti kompenzáció jár az utasoknak, ám a szabályok nem mondták ki egyértelműen, hogy a késést szenvedő utazókat is megilletik ezek a jogok - írja az eubusiness.com.

A tisztázásra az Air France és a Condor utasaival történt eset miatt volt szükség. A két légitársaság ugyanis arra hivatkozva törölte járatait, hogy azok 25, illetve 22 órát késtek.

A bíróság kijelentette, hogy egy járatot nem lehet töröltnek nyilvánítani pusztán a késés mértéke alapján. Abban az esetben tekinthető töröltnek egy járat, ha a légitársaság a tervezett indulási időpont után egy másik légitársaság gépével elszállíttatja utasait. A késés miatt kártérítés illeti az utasokat, hacsak a légitársaság be nem bizonyítja, hogy az akadályoztatás különleges és ellenőrizhetetlen körülményeknek köszönhető.

Az EB következtetése szerint a késést elszenvedő utasokat is a járatuk törlése miatt nem repülő utasokhoz hasonló kár éri: mindkét esetben időveszteséget kénytelenek elszenvedni, káruk így összehasonlítható.