Az önkiszolgálás felé halad a világ, nyugaton a vásárlók kifejezetten igénylik az ezt lehetővé tevő gépeket – mutatta be az Európában már elterjedt, Magyarországon még ismeretlen technológiát a forgalmazó Laurel szakértője. Hübler Gábor kifejtette, a vásárlások száma gyakoribbá, szinte napi „kötelességé” vált, ezért egyre fontosabb a gyorsaság, a szabadidő gazdaságos felhasználása.
A vevők magánügynek tartják, milyen termékeket vásárolnak, az önkiszolgáló rendszer pedig ezt maximálisan tiszteletben tartja. Ahol már bevezették, ott a felmérések szerint kifejezetten az önkiszolgálás lehetősége miatt tér vissza ugyanabba az üzletbe a vásárlók 50 százaléka.
Az önkiszolgáló révén jelentős megtakarítás érhető el a feleslegessé váló pénztárosok leépítésével, de ugyanezen embereket eladóként foglalkoztatva a kiszolgálás színvonala is emelhető – vélekedik a szakértő.
Ami a biztonsággal kapcsolatos kétségeket illeti: a berendezést egyrészt kamerák figyelik, másrészt a megvásárolt árut kötelezően egy mérleggel felszerelt pultra kell helyezni. A gép grammra pontosan tudja, melyik terméknek milyen tömegűnek kell lennie, nem lehet többet betenni a szatyorba, mint amennyit beolvastattunk. Emellett nagyjából minden öt önkiszolgáló kasszára jut egy felügyelő, aki a használat során jelentkező nehézségeken is átsegíti a vásárlókat.
Az ismeretlen eredetű hiányok azon része például, amely a pénztárosok és a vásárlók összejátszásából keletkezik, teljesen megszűnik. Ezen felül a rendszert természetesen a már ismert, és több eddig ismeretlen elektronikus lopásgátló berendezés egészíti ki.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.