Az átadás-átvétel időszaka alatt az egyetemes szolgáltatásra jogosult fogyasztók részére a gázszolgáltatás és az ügyfélkiszolgálás minősége folyamatos és zavartalan lesz. A Tigáz ügyfeleinek jelen pillanatban semmi teendőjük nincs a szolgáltatóváltást illetően. A szolgáltatóváltással kapcsolatos teendőkről, változásokról a megszokott formában, időben és teljes körűen tájékoztatja fogyasztóit a Tigáz - derül ki a Tigáz Zrt. közleményéből.
A hatályos jogszabályoknak megfelelően a Magyar Energetikai- és Közmű-szabályozási Hivatal fogja meghatározni az egyetemes szolgáltatásra jogosult fogyasztók új szolgáltató részére történő átadását. A vállalatcsoport minden szakmai támogatást megad a folyamat zökkenőmentes lebonyolítása érdekében a Magyar Energetikai- és Közmű-szabályozási Hivatal és az újonnan kijelölt engedélyes részére.
Ez a folyamat a Tigáz szabadpiaci ügyfeleit nem érinti, számukra a gázszolgáltatást a Tigáz a továbbiakban is biztosítja. A Tigáz e döntése része annak a folyamatnak, amely célja a Társaság üzleti tevékenységét összehangolni a szabályázási környezettel és csökkenteni az üzleti tevékenységét érintő kedvezőtlen hatásokat - derül ki a Tigáz Zrt. közleményéből.
Egy szolgáltatóval kevesebb
A GDF Suez után az E.ON is visszaadja az államnak a lakossági gázfogyasztók kiszolgálásának jogát. Az érintett ügyfelek minden valószínűség szerint a nemrégiben felállított állami közműszolgáltatóhoz kerülnek majd. A mostani lépés ugyanakkor nem érinti a csoport árampiaci- és gáz versenypiaci ügyfeleit sem.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.