A FedExet meglepte a tornádó

Nincs karácsony elveszett vagy későn kézbesített csomagok nélkül. Az alapigazságot ezúttal a FedEx Express példája erősítette, az amerikai csomagszállító képtelen volt megbirkózni a küldeményekkel, de ebben mentő körülmény volt számára, hogy legnagyobb feldolgozóbázisán, a texasi Memphis környékén tornádó söpört végig az év legfontosabb hetén. A kézbesítetlen csomagok száma és a késés „jelentős” volt, ezt lehetett kihámozni a vásárlói panaszokból.

A FedEx konkrét adatokat nem közölt, viszont dolgozói – mentve a menthetőt – pénteken önkéntes pluszműszakot vállaltak, hogy behozzák lemaradásukat. A FedEx és a UPC elvileg felkészülten várta a szezont, el akarták kerülni a 2013-as rémálmot, amikor is az utolsó pillanatokban rendeltek tömegesen az online vásárlók, a kiszállítás azonban nem tudta velük tartani a tempót.

Az idén a FedEx 12 százalékkal több, összesen 317 millió csomag kézbesítésére készült fel a fekete péntek és a karácsony közötti időszakra, míg fő riválisa, a UPS tízszázalékos növekedésre és 630 millió feladat teljesítésére számított. A UPS ki is aknázta vetélytársa megingását, bejelentve, hogy szenteste 8 órakor befejezték a munkát, egyetlen karácsonyi csomag sem porosodik a raktárukban.

A kiváló szervezés mellett ehhez az is kellett, hogy bázisukat, a Kentucky állambeli Louisville-t elkerülték a frontok. Az igazsághoz tartozik, hogy számos online kereskedő előre figyelmeztette honlapján a klienseit, hogy a FedExszel nem tudja garantálni a csomagok karácsonyra időzített kézbesítését. A két cég versenyének aktuális állását hétfőn, tőzsdei árfolyamuk alakulásánál lehet majd lemérni. 

Saját flottára válthat az Amazon

Az Amazon 20 Boeing 767-es teherszállítóból álló flotta megvásárlását vagy lízingelését tervezi, hogy függetlenítse magát jelenlegi partnereitől, a FedExtől, a UPS-től és a USPS-től. A világ legnagyobb internetes árházát üzemeltető vállalat egyrészt – hosszú távon – olcsóbban tudná megoldani sokasodó logisztikai feladatait, másrészt mentesülne a partnereivel folytatott vitáktól. A flotta sajtóhírek szerint 2017-től állna fel. Az Amazon nem kommentálta az értesüléseket.