MÁV-bérlete van? Költségtérítést kaphat a sztrájk miatt

A költségtérítés a MÁV-START Zrt. szolgáltatási területére, a sztrájk időpontjában félhavi, havi, vasutas félhavi, vasutas, tanuló félhavi, tanuló, és 30 napos bérletekkel utazókra vonatkozik. A költségtérítés csak azokra az esetekre vonatkozik, amely viszonylatokra a Volánnal, vagy BKV-val történt megállapodás nem terjedt ki.

A MÁV-START Zrt. az átadott tömegközlekedési menetjegyek darabszámának megfelelő mennyiségű, a vasúti bérlet kilométer távolságával megegyező, dolgozók esetében teljesárú, tanulók esetében 50 százalékos, 2. kocsiosztályra szóló vasúti menetjegy árának megfelelő összeget térít meg. Egy utas naponta egy oda- és egy visszaútra szóló menetjegy alapján igényelheti a költségtérítést. Az utasok a sztrájk lemondását illetve felfüggesztését követő hetedik nap 24.00 óráig igényelhetik a jegypénztárakban a visszatérítést, a menetjegyek bemutatásával.

A bérletek árának visszatérítésére a MÁV-START Zrt. üzletszabályzatának megfelelően csak akkor van lehetőség, ha a bérletjegyet érvényességének kezdete előtt visszaszolgáltatják. Ekkor a vasút a bérletjegy árát az előírt kezelési költség levonásával téríti vissza - tájékoztatott Balogh-Fazekas Anita, a MÁV-START szóvivője. Az érvényesség kezdete után visszatérítés csak éves bérletjegyek esetében engedélyezett. Részbeni visszatérítés esetén a vasút a visszatérítendő éves bérletjegy árából levonja a felhasznált hónaponként az azonos típusú havi bérletjegy árát, és a fennmaradó összeget az előírt kezelési költség levonásával visszatéríti.