Még 2021 év végén indított versenyfelügyeleti eljárást a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Telemarketing International Kft.-vel (a Mediashop weboldal üzemeltetője) és osztrák anyacégével, a Mediashop GmbH-val szemben, mert a gyanú szerint tisztességtelenül reklámozták elektromos gyomirtó készüléküket országos televíziócsatornákon, valamint direktmarketing-eszközökkel.
A vizsgálat során a versenyhatóság több termék (Hammersmith Bionic Burner, Hammersmith Bionic Trimmer, MicroTouch Solo, Harry Blackstone AirBlade) esetében is megtévesztő kommunikációs gyakorlatokat tárt fel. Az érintett cégek többek között azt a látszatot keltették, hogy a termékek árából adott kedvezmény csupán korlátozott ideig elérhető, megtévesztően kommunikáltak a versenytársakhoz képesti árelőnyről, az egyes tartozékok ajándékjellegéről, illetve egyes termékek funkcionális tulajdonságairól is.
Az eljárás alá vont vállalkozások a vizsgálat során érdemi együttműködést tanúsítottak, a jogsértéseket elismerték, és a vizsgált gyakorlatokkal még az eljárás alatt felhagytak. A vállalkozások emellett részletes és összetett utólagos megfelelési intézkedéseket ajánlottak fel, továbbá egy termék (Hammersmith Bionic Burner) esetében lehetővé tették, hogy minden fogyasztó számára, akik megvásárolták annak kiegészítő termékét, hogy a megvásárolt kiegészítőt – az eljárás alá vontak költségén – visszaküldje, a teljes vételár visszatérítése mellett.
A GVH az együttműködést és az önkéntes vállalásokat is figyelembe véve a két vállalkozásra összesen 113 millió forint bírságot szabott ki, a vállalások teljesítését pedig kötelezően előírta.
A kötelezően előírt utólagos megfelelési erőfeszítések teljesítését a GVH nyomon követi.
Az ügy kapcsán a Gazdasági Versenyhivatal ismételten felhívja a fogyasztók figyelmét az ünnepi időszakban fokozottan is jellemző, akciósként hirdetett árak lehetséges megtévesztő mivoltára. Fontos, hogy a vásárlók mindig legyenek óvatosak az őket azonnali döntéshozatalra késztető hirdetések, illetve a megvásárolt termékhez kapcsolódó ajándékot tartalmazó ajánlatok esetén.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.