Középkategóriás utasbiztosítás a sláger
Aki mégis köt, jellemzően 10-20 millió forintos egészségbiztosítási fedezetet nyújtó, „középkategóriás” utasbiztosítást választ – legalábbis a Netrisk.hu biztosítási portálon kötött utasbiztosítási szerződésekből ez látszik. A piacvezető online alkusz tapasztalatai szerint ugyanakkor továbbra is sokan vannak azok, akik a legalacsonyabb biztosítási díjat választják, noha a különféle csomagok díjaiban közel sincs akkora különbség, mint az általuk nyújtott szolgáltatások színvonalában. Vagyis az utasbiztosításból sokkal inkább megéri a kicsit drágábbat választani, hiszen az alapcsomagok által nyújtott fedezet szintje is alap kategóriás.
A Netrisk mérése szerint minden ötödik ügyfél minimális, 2-3 millió forint értékű utasbiztosítást köt, míg az akár 100 millió forintot meghaladó egészségbiztosítási fedezetet garantáló exkluzív szolgáltatásokra a külföldre indulók alig 7 százaléka tart igényt.
Az összesítésből látszik az is, hogy a külföldi utazások átlagos időtartama nyolc nap, az utasok pedig átlagosan fejenként 3074 forintot fizetnek erre az időszakra a biztosításért. Biztosítási díjukat a legtöbben, a nyaralók 72 százaléka bankkártyával, további 21 százalékuk pedig banki átutalással rendezi. Postai utánvéttel, vagy készpénzzel ma már csupán százból heten fizetnek. Az utasbiztosítás megkötésére jellemzően az indulás előtti héten, hat nappal a nyaralás előtt kerül sor.
Bár utasbiztosítást még mindig többen kötnek utazási irodában - ahol jellemzően nem az összes, hanem mindössze néhány ajánlatból válogathatnak -, az online alkuszok, és összehasonlító táblázataik térnyerése e területen is szembetűnő. Annál is inkább, mert a biztosítók az utóbbi időben utasbiztosításaikat is elkezdték cifrázni, a legtöbb társaság már itt is különféle kedvezményekkel, egyedi innovációkkal igyekszik még csábítóbbá tenni termékét – a különféle módozatok, és kedvezmények kiválasztásában pedig jól jöhet a segítség.
Jelentős újításokon ment keresztül például tavaly év végén az Allianz külföldi utasbiztosítása, amellett a társaság belföldi termékéért tavaly július óta már üdülési csekkel is lehet fizetni. A csekket kibocsátó Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány és a biztosító együttműködése szerint az összes Allianz-fiókban, illetve ügyfélszolgálaton elfogadnak üdülési csekket, amennyiben az ügyfél a biztosító új, belföldi utasbiztosítását köti meg.
Népszerű a biztosító nemrégiben bevezetett családi kötvénye is, ami azt jelenti, hogy több személyt lehet egyetlen szerződésben biztosítani – tájékoztatta a biztosító a VGO-t. Emellett – mint mondják- igen kedvező tendencia, hogy egyre többen választanak személyre szabottabb termékeket – ezeket az Allianz tavaly decemberben dobta piacra.
A 7-féle utasbiztosítás és a hasznos Autó Assistance kiegészítő a téli és extrém sportok kedvelőinek, a tartósan külföldön tartózkodóknak, illetve azoknak kínál speciális védelmet, akik bankkártyájukhoz kapcsolódó utasbiztosításukat vagy európai egészségbiztosítási kártyájukat kívánják kiegészíteni. Az alapbiztosításon felül választható például extrém sportokra vonatkozó módozat, amely a sportfelszerelések biztonságán túl magasabb térítési összeghatárokat és emelt szintű szolgáltatásokat kínál, sőt egy külföldi – extrém sportolás közben elszenvedett – baleset magyarországi gyógykezelésének azon költségeit is fedezi, amelyre a társadalombiztosítás nem nyújt fedezetet, de választható bérletes megoldás a rendszeresen külföldre utazók számára is.
Innovációval az ügyfelekért
Az Európai Utazási Biztosító (EUB) tavaly vezette be mobiltelefonról köthető utasbiztosítási szolgáltatását, amelyet egy SMS segítségével érhetnek el az ügyfelek. A biztosítási díjat ugyanakkor nem a telefonszámlával, hanem bankkártyával kell kiegyenlíteni, utólag.
Egyre népszerűbbek a bankkártyákhoz kapcsolódó biztosítások: a magasabb presztizsű kártyákhoz jellemzően külön díj fizetése nélkül jár a fedezet, míg a klasszikusabb, hagyományos debit kártyákhoz pár ezer forintos külön díj megfizetése mellett lehet igényelni.
A casco biztosításra a hazai autók közel kétharmada még mindig sajnálja a pénzt, nem árt azonban tudni, hogy külföldi utazás során így még nagyobb kockázatot vállalnak. Kevesen tudják ugyanakkor, hogy van lehetőség rövid – egy-kéthetes vagy egyhónapos – időszakokra is teljes körű casco-biztosítást kötni. A határozott idejű casco feltételei szinte mindenben megegyeznek az éves casco-éval, így kedvező megoldást jelentenek mindazoknak, akik nem akarnak, vagy nem tudnak egész évre szóló biztosítási fedezetet az autójukra.
Lopás- és töréskáron kívül az autó meghibásodása is komoly problémát okozhat a külföldi nyaralás során. Ma már elérhető olyan autóasszisztencia-biztosítás, amely a jármű működésképtelensége esetén téríti a javítást, a szervízbe szállítást, az autó tárolását, a továbbutazás, valamint a bérautó költségeit is.
Kár esetén az első, hogy az ügyfél mielőbb hívja fel biztosítója assistance-szolgáltatását. A legtöbbször kedvezményes díjon, magyar nyelven is elérhető szolgáltatás orvos küldésén vagy a hazautazás megszervezésén kívül tolmácsszolgáltatást, vagy akár óvadékfizetést is képes biztosítani. Fontos tudni, hogy amennyiben az assistance hívását elmulasztja az utazó, a biztosító korlátozhatja a kártérítés mértékét.
Lopás, rablás esetén minden esetben értesíteni kell a helyi hatóságokat, mivel az itthoni kárrendezés során kérni fogják az ő igazolásukat is.
Egyre több biztosító kínál olyan biztosítási csomagot, amely értékesebb tárgyak – fényképezőgép, laptop, videokamera, stb. – ellopása esetén is fizet kártérítést. Ezek feltételeiről azonban mindenképpen előzetesen kell tájékozódni.
Egyre népszerűbbek a speciális kiegészítő módozatok is, egyes tevékenységek – például quad, vízisí, rafting, búvárkodás vagy éppen golf.
Kár esetén az első, hogy az ügyfél mielőbb hívja fel biztosítója assistance-szolgáltatását. A legtöbbször kedvezményes díjon, magyar nyelven is elérhető szolgáltatás orvos küldésén vagy a hazautazás megszervezésén kívül tolmácsszolgáltatást, vagy akár óvadékfizetést is képes biztosítani. Fontos tudni, hogy amennyiben az assistance hívását elmulasztja az utazó, a biztosító korlátozhatja a kártérítés mértékét.
Lopás, rablás esetén minden esetben értesíteni kell a helyi hatóságokat, mivel az itthoni kárrendezés során kérni fogják az ő igazolásukat is.
Egyre több biztosító kínál olyan biztosítási csomagot, amely értékesebb tárgyak – fényképezőgép, laptop, videokamera, stb. – ellopása esetén is fizet kártérítést. Ezek feltételeiről azonban mindenképpen előzetesen kell tájékozódni.
Egyre népszerűbbek a speciális kiegészítő módozatok is, egyes tevékenységek – például quad, vízisí, rafting, búvárkodás vagy éppen golf. -->
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.