BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Etikátlan ügynökök - Fellép a tiszességtelen pénzügyi cégek ellen a PSZÁF

Szeptembertől lép életbe a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény, ez a pénzügyi cégek etikátlan értékesítési módszerei esetén is alkalmazható.

Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak az számít, amikor a pénzintézet vagy a neki dolgozó ügynök nem az elvárható szintű szakismerettel, illetve nem a jóhiszeműség és a tisztesség alapelvének megfelelően jár el.

Az új jogszabály külön nevesíti a megtévesztő és az agreszszív gyakorlatot. Előbbibe a valótlan információk közlése, a valós tények megtévesztő módon való tálalása, illetve a fontos információk elhallgatása vagy félreérthető módon való közlése, utóbbiba az ügyfelek zaklatása, kényszerítése tartozik. Ha egy ügyfél ilyet tapasztal, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) fordulhat.

Címoldalról ajánljuk

Tovább a címoldalra

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.