Ínséges időket él a Starbucks

Az elmúlt hónap végén kapták kézhez a befektetők a Starbucks negyedéves jelentését, melyben a terjeszkedés 4 százalékos bővüléséről, a bevételek 8 százalékos növekedéséről és gyarapodó piaci részesedésről olvashattak. Ezek azonban csak a jó hírek voltak, a rossz hír, hogy a vendégforgalom terén a vártnál gyengébb eredmény született. Ennek hatására a menedzsment kénytelen volt visszavágni az üzleti évre vonatkozó várakozásait.

Aggodalomra ad okot, hogy a forgalom csökkenésének trendje 2012 óta tart, az akkori 6 százalékos növekedés 2017-re mínusz 1 százalékra olvadt. Az év elején még optimista menedzsment hangvétele is jelentősen megváltozott az elmúlt hónapokban, melyet a vállalat részvényeinek árfolyama is tükröz. A jelenlegi állás szerint a növekedés a várt 8-10 százalékos tartomány alját súrolhatja, az eredménynövekedés pedig 15-20 százalék helyett 12-13 százalék lehet. Az aggasztó trend megfordítását az ételkínálatának növelésében látja a Starbucks.

A megoldás a kiadások növelésével járhat, a megtérülés pedig nem garantált, ami hordoz magában kockázatot. Az elmúlt két évben növekedés látszott az ételekből származó bevételekben, és a menedzsment további potenciált lát ezen a vonalon. Ha a közönséget is meg tudja győzni vele a Starbucks, akkor lehet esélye fordítani a vendégforgalom csökkenő trendjén. Ha nem éri el a kívánt hatást az új irány, akkor nehéz előrelátni, hogyan teljesíthetők az agresszív növekedési tervek, melyek 10 százalékos bevételnövekményt céloznak minden egyes évre az elkövetkező öt esztendőben. A Starbucks technikai képe is a fordulópont kereséséről szól. Erős, 54 dollárnál lévő támaszszintről tudott a gyorsjelentés utáni szakadásban visszapattanni a jegyzés, majd az 56,20 dollárnál található résalj állt az útjába. Ha ezt az akadályt sikerülne a közeljövőben átlépni, további tér nyílhatna az emelkedésnek, első lépésként 58 dollárig. További negatív kilátások az említett kritikus támasz elesésével érkeznének, 54 dollár alatt.