Veszélyben a fogyasztóvédelmi irodahálózat működtetése

Országos hálózatukban 64 iroda fogadja a hozzájuk forduló fogyasztókat, és látja el őket panaszuk kezeléséhez szükséges tanácsokkal - mondta Dietzné. Tavaly több mint 13 ezren keresték meg az irodákat, számuk évről évre növekszik, és már nemcsak az egyéni fogyasztók, hanem a piac más szereplői is igénybe veszik a fogyasztóvédelmi szolgálatot.

Dietz Gusztávné tájékoztatása szerint az OFE 64 irodájának működtetéséhez - megkötések nélküli felhasználás esetén - legkevesebb 30 millió forintra lenne szükség, azonban a legutóbbi pályázaton 24 millió forint támogatást nyertek el az irodák működtetésére a szakterületet felügyelő Szociális és Munkaügyi Minisztérium (SZMM) pályázatán a 2009. június 1-jétől számított egy évre.

Az OFE elnöke megjegyezte: a jelenlegi szabályozás szerint az elnyert 24 millió forint pályázati forrásból 20 millió forintot arra a hét OFE-irodára kell fordítani, amelyek tagjai a fogyasztóvédelmi törvény alapján létrehozott Fogyasztóvédelmi Tanácsadói Irodák országos hálózatának, a többi 54 civil szerveződésként működő irodára 4 millió forint marad, amelyből nem lehet megoldani a fenntartásukat.

Az egyesület egyeztetést kezdeményezett a szaktárcánál annak érdekében, hogy továbbra is működtetni tudják a 64 irodát, és ne kelljen megszüntetni vagy klubként működtetni a fogyasztókkal leginkább közvetlen kapcsolatban álló szolgálatot.

Dietz Gusztávné elmondta: több civil fogyasztóvédelmi szervezet is már többször szóvá tette az országgyűlés fogyasztóvédelmi eseti bizottságában, hogy a civil feladatok ellátásához szükséges pénzügyi háttér bizonytalan, kiszámíthatatlan. Ezt tovább tetézi, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság által együttműködésre kijelölt irodák, amelyek a Fogyasztóvédelmi Tanácsadói Iroda országos hálózatának tagjai, előnyben részesülnek a pályázatokon, miközben a már bizonyítottan jól működő szolgáltatások működtetése veszélybe kerülhet.

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) a hét elején kiadott közleményében jelezte, hogy a pályáztatási rendszer miatt az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület - Magyarország legnagyobb fogyasztóvédelmi szervezete - tanácsadó irodáinak tucatjait lesz kénytelen bezárni.

A Szociális és Munkaügyi Minisztérium (SZMM) erre a felvetésre úgy reagált, hogy sajnálatos módon az idén sem, de a közeljövőben sem várható, hogy a fogyasztóvédelmi szervezetek olyan mértékű forráshoz jussanak, amely valamennyi szervezet számára kielégítően biztosítaná az általuk üzemeltetett irodák költségvetési pénzből történő finanszírozását.