A hétvégén is várja a hívásokat a NAV

Május 22.: idén ez a végső napja a személyi jövedelemadó bevallásával kapcsolatos teendők elvégzésének. A határidő közeleg, a különféle felmerülő feladatokra már csak kevesebb mint két hetük van az érintetteknek. A Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál (NAV) számítanak az esetleges hajrára, ennek jegyében a hatóság központi ügyfélszolgálatain rendkívüli, meghosszabbított nyitvatartással várják az ügyfeleket. Ez azt jelenti, hogy a NAV több kirendeltségén hétköznaponként reggel fél kilenctől este hatig fogadják a betérő állampolgárokat – ez alól a mostani péntek számít kivételnek, akkor az irodák fél 12-kor bezárnak. A hivatalos statisztika szerint egyébként a határidő előtti időszakban megugrik az érdeklődés: a hatóság ügyfélszolgálatait az idei első negyedévben nyolcszázezren keresték fel, de a napi átlagos 12-13 ezres ügyfélforgalom a bevallási határidő közeledtével akár meg is duplázódhat – írta a Magyar Idők.

A kirendeltségek rendkívüli nyitvatartása azt a célt szolgálja, hogy a felmerülő kérdésekre a lehető legrövidebb időn belül mindenki választ kaphasson. A felvetések azonban nemcsak személyesen, hanem telefonon is feltehetők. A 06-40/42-42-42-es számon elérhető úgynevezett általános tájékoztató rendszer munkatársai hétköznap fél kilenctől este hat óráig várják a hívásokat, de a hét végén is megválaszolják a személyi jövedelemadózással kapcsolatos kérdéseket, mégpedig reggel fél kilenc és délután fél kettő között.

Az adóhivatal vezetője, Tállai András a közelmúltban arra emlékeztetett, hogy idén mintegy 3,8 millió magánszemélynek készített bevallási tervezetet a NAV, az irat a legegyszerűbb módon az ügyfélkapun keresztül érhető el. – Az ügyfélszolgálatra betérőknek ezért érdemes megfontolniuk az ügyfélkapunyitást, a regisztráció mind­össze néhány percig tart – mutatott rá Tállai.

Mivel idén februárban és márciusban több mint 150 ezren nyitottak ügyfélkaput, így már 2,7 millióan érhetik el néhány kattintással a bevallásukat. Az ügyfélkapu mellett szólhat egyébként az is, hogy így – szükség esetén – egyszerűen módosítható, kiegészíthető a NAV által készített tervezet, de könnyen lehet rendelkezni az adó 1+1 százalékának felajánlásáról is.