A jegyeket kezelési költség levonása nélkül, az utas kérésére téríti meg a vasúttársaság, ha az egy útra szóló vagy menettérti jegy érvényessége részben vagy egészben augusztus 19-én 18 óra és 20-án 6 óra közötti időszakra esett.
A visszatérítési igényt legkésőbb augusztus 31-ig lehet benyújtani a vasúti pénztárakban és az ügyfélszolgálatokon
– közölte a MÁV a VG-vel.
Közleményükben felidézték, hogy péntek este hat órakor a heves vihar miatt fa dőlt a vasúti pályára Ódinnyés és Székesfehérvár között. A felsővezetéket is leszakította, illetve megrongálta, ezért átmenetileg mindkét vágányon szünetelt a vonatforgalom. A kidőlt nyárfát a katasztrófavédelem távolította el, ezután tudta megkezdeni a MÁV a helyreállítást az egyik vágány fölött. Hajnali három után azon a vágányon megindulhatott a vonatforgalom.
A MÁV szakemberei éjszaka és napközben is – nehéz időjárási körülmények között – folyamatosan dolgoztak, dolgoznak a felsővezeték helyreállításán, amellyel az időjárástól függően várhatóan szombat késő délután végeznek. A vezeték körülbelül 50-100 méteren szakadt le, tíz tartószerkezetet kellett cserélni, javítani. Emellett másfél kilométeren szabályozni, három kilométeren pedig ellenőrizni szükséges a rendszert.
A székesfehérvári és a csatlakozó vonalakon késő este, éjszaka állhat helyre a menetrend.
A korlátozások, jelentős késések, vonatelmaradások a székesfehérvári, a dél- és az észak-balatoni, valamint a Budapest–Székesfehérvár–Veszprém-vonalon közlekedő járatokat érintik. Szombat hajnaltól az elővárosi vonatok helyett járnak csak pótlóbuszok Gárdony és Székesfehérvár között. Délutántól a Z30-as vonatok Gárdonyig közlekednek, ahonnan pótlóbusszal, illetve a távolsági vonatokkal is továbbutazhatnak az utasok. A G43-as vonatok Kápolnásnyék állomásig közlekednek, ahol átszállást biztosítanak a zónázókra. Ellenkező irányban a G43-as vonatok Kápolnásnyékről indulnak. Az utasok a zónázókkal utazhatnak Kápolnásnyékre. A távolsági vonatok közlekednek az érintett Gárdony–Székesfehérvár-szakaszon, és Gárdonyban is megállnak. Ezeknél azonban előfordulhatnak 20-30, esetenként 30-60 perces késések – tudatta a vasúttársaság, elnézést kérve az utasoktól.
Azt is közölték, hogy
a Budapest–Székesfehérvár–Veszprém, a Budapest–Székesfehérvár–Tapolca, a Budapest–Székesfehérvár–Nagykanizsa, illetve Keszthely között közlekedő vonatok felármentesen vehetők igénybe további intézkedésig, visszavonásig.
Az ügyben Vitézy Dávid közlekedési államtitkár is megszólalt szombaton. Szerinte sem az utastájékoztatást, sem a közlekedési alternatívakat nem sikerült megszervezni a Székesfehérvár közelében történteket követően, ezért ő is elnézést kért az utasoktól, egyúttal jelezte: a jövőre létrejövő országos közlekedésszervező egyik fő feladata az utastájékoztatási és forgalmi folyamatok új alapokra helyezése lesz.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.