– Új leánycéget alapítani bátor cselekedet a mai pénzügyi szolgáltatói piacon. Az Erste Lakástakarék számára hogyan alakult az első teljes üzleti év, és ez mennyire állt összhangban a tervekkel?
– Hozzávetőlegesen 50 milliárd forint összegben kötöttünk új szerződéseket 2012-ben, amely lényegesen – közel 30 százalékkal – jobb, mint amit terveztünk. Ezzel a 2012-ben Magyarországon kötött új szerződésekből mintegy 10%-kal részesedett az Erste Lakástakarék. A szerződések legnagyobb része az ideális összegre szól, vagyis az ügyfelek többsége vállalta a havi 20 ezer forintos megtakarítást. Ezzel együtt még bőven látok tartalékot a piacon, és az idei évvel kapcsolatban is bizakodó vagyok.
– Melyek azok a célkitűzések, amelyek bejöttek az induláskor, és melyek, amik nem vagy kevésbé?
– A terveinkben nem nagyon szerepelt olyan elem, amelyet ne teljesítettünk volna, vagy ne szárnyaltunk volna túl: igaz ez a szerződéses összegre és az átlagos futamidőre is. Viszont maga a piac nem bővült annyira, mint vártuk, hiszen az új szerződések száma stagnált vagy csökkent egy kicsit a hazai piacon, és a 12 százalék környéki penetrációban sem történt még elmozdulás. Ez annak ellenére történt így, hogy a lakástakarék-konstrukció nagyon komoly előnyökkel jár az ügyfeleknek is, és az elmúlt években komoly mértékű halasztott kereslet halmozódott fel a lakáspiacon.
– Idén változhat a helyzet?
– Ezt még korai volna kijelenteni, de bizakodóak vagyunk.
A magyarországi lakáspiacot az idén is a felújítások és a használt lakás adásvételek mozgatják majd, amelyekhez a lakás-takarékpénztári konstrukciók ideális segítséget jelentenek.
– A lakás-takarékpénztári konstrukció azok közé tartozik, amelyet fiókban nehéz eladni – legalábbis a piacon ezt lehet hallani. Az Erstének viszont gondolom, itt is sokat jelent a saját hálózata.
– Meg kell, hogy cáfoljam a piaci vélekedéseket, hiszen az induláshoz kizárólag a fiókokat használtuk az értékesítésben, és a tavalyi új szerződésekből is bő 80 százalékot az Erste fiókokban kötöttek meg. Nem tartom tehát reálisnak a fiókkal kapcsolatos aggodalmakat: a lakás-takarékpénztári konstrukció egy nagyon jó, és az ügyfélnek is kedvező termék, így jól eladható bankfiókban és azon kívül egyaránt. Az is igaz ugyanakkor, hogy nagyon tanácsadás-intenzív a termék: bár a magyar lakossági ügyfelek többsége tudja, milyen konstrukcióról van szó, a pontos paramétereit, a felhasználás lehetőségeit nem ismeri pontosan, ezért nagyon komoly a hangsúly a jó értékesítésen.
– Az egyes módozatok közül melyeket keresik leginkább?
– A négy- és tízéves futamidő a legnépszerűbb: előbbi a minimális betéti futamidő, utóbbi a legnagyobb szerződéses összeg miatt. Tavaly – nyilvánvalóan az árfolyamgát nyomán – sok öt éves futamidejű szerződést is kötöttünk, ám nem volt akkora az érdeklődés, mint amelyre előzetesen számítottunk. Az átlag havi vállalt befizetés 14 ezer forint volt 2012-ben, amely a húszezres maximum tükrében nem rossz eredmény. Azonnali hitelt – amikor az ügyfél gyakorlatilag a szerződéskötéssel együtt már kölcsönhöz is jut – az Erste Bankkal együttműködve lakástakarékkal kombinált piaci lakáshitel, vagy államilag kamattámogatott lakáshitel formájában nyújtjuk.
– Mi lehet az a terület, ahol az átlagnál nagyobb bővülést produkálhat a piac?
– Szerintem a társasházi szerződések komoly tartalékot jelentenek a piacon. Ennek több oka van: az egyik, hogy a hitelezési boom alattépült társasházak is lassan megérnek a kisebb-nagyobb felújításra, a másik pedig, hogy az elöregedett fűtési, szigetelési rendszerek korszerűsítése a trendszerűen növekvő fűtési költségek miatt országszerte elengedhetetlenné válik.
Névjegy
Ungvári Krisztián (37) 2001-ben végzett a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetem közgazdasági karán. 1997-től 2000-ig az Első Magyar-Angol Bróker Rt. értékpapír kereskedőjeként dolgozott. 2000-ben csatlakozott az Erste Bank Befektetési Zrt.-hez, ahol a hálózati üzletágat irányította. 2007-től 2011-ig dolgozott az Erste Bank Hungary Nyrt.-nél először mint a Postai Értékesítési Igazgatóság igazgatója, majd a Partneri Értékesítési Igazgatóság igazgatójaként. Részt vett a 2011-ben piacra lépő Erste Lakástakarék megalapításában, majd igazgatóságának elnöke és vezérigazgatója lett.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.