Lassan hódít az automatizált vásárlás

A bolti kereskedelemben viszonylag újnak mondható automatizált vásárlással szemben az Ipsos nemzetközi kutatásában részt vevő válaszadók döntő többsége (70 százalék) továbbra is a szakavatott személyes segítségre szavaz az üzletekben. Magyarországon még ennél is magasabb az arány (87 százalék). Ezzel nálunk messze a legnagyobb a személyes kiszolgálást igénylők aránya a vizsgált 24 ország közül. Ám évről évre többen vásárolnak online. A vásárlók kezdenek hozzászokni az önkiszolgáló pénztárak látványához is a boltokban, ez megint csak az automatizált megoldások térhódítása felé mutat.