Árfolyamgát: egyelőre elmaradt a nagy roham

 A bankok honlapján az érdeklődők elérhetik a szükséges információkat, de a közszférában dolgozókat érintő támogatásokról szóló kormányrendelet csak pénteken jelent meg, ezért több banknál még nem teljes körű a tájékoztatás.  A Raiffeisennél elmondták, hogy telefonon és személyesen is érdeklődtek az ügyfelek, de csak mérsékelt ütemben. Bár április 2-tól, első körben a közszféra dolgozói nyújthatják be igényüket az árfolyamrögzítésre, a banknál mások is kértek információkat. Sem az ügyfélszolgálatokat, sem a call centert nem kellett megerősíteni. Szerződéskötésre délutánig nem nyújtottak be kérelmet.

Az Erste Bank arra számít, hogy az új típusú árfolyamgáttal a devizaadós ügyfelek több mint fele él majd. A banknál élénk volt az érdeklődés az első napon, de nagy roham nem volt. A fiókokban és a call centerben is nőtt az érdeklődők száma, de a bank felkészült a helyzetre, és megerősítette az ügyfélszolgálatokat. A CIB Bank azzal számol, hogy a jogosultak 75 százaléka – hozzávetőlegesen 35  000 ügyfél – veheti igénybe az árfolyamgátat.

A pénzintézet közölte: telefonos ügyfélszolgálatukon kedden délután egy óráig 34 érdeklődő hívás futott be; ez töredéke annak a mennyiségnek, amelyre felkészült a bank. A mérsékelt érdeklődés a CIB szerint azzal is magyarázható, hogy a végtörlesztésben nemcsak a bankok, de a lakosság is tudatosabbá vált. A fiókokban szintén egy óráig összesen 271 személyes érdeklődő fordult meg, azonban ők is kivétel nélkül egyelőre csak tájékoztatást kértek.