Így kezelné a MÁV a helyzetet a Keletiben

A Keleti pályaudvarra csak a kijelölt bejáratokon, érvényes személyazonosításra alkalmas igazolvány bemutatásával lehet belépni - közölte a MÁV.

A Keleti pályaudvar új nemzetközi pénztárában csak az Európai Gazdasági Térség tagállamainak polgárait szolgálják ki (ezen országok állampolgárai vagy ezen országok egyikében telepedtek le). Az EGT-n kívüli országok polgárait a régi nemzetközi pénztár szolgálja ki.

Egy utasnak annyi menetjegy szolgáltatható ki, ahány érvényes személyazonosításra alkalmas igazolványt be tud mutatni, ennek hiányában a kiszolgáltatható menetjegyek száma maximálisan kettő darab. Ez a szabály a gyerekek számára vásárolt jegyekre is érvényes. Egy menetjegynek tekintendő a menetjegy mellé kiadott helybiztosítás, vagy olyan menetjegyek, amelyek külön lettek kiadva, de egy utazás egymást követő szakaszaira érvényesek.

A MÁV ma éjfélig kezelési költség nélkül visszatéríti azokat a menetjegyeket, amelyeket "a Keleti pályaudvaron kialakult helyzetre való tekintettel nem használnak fel".

Az azonnali visszatérítés felső határa menetjegyenként 40 euró, efelett az általános visszatérítési szabályok érvényesek - közölte a cég.