Sok mobilkikódoló jelentkezett
Mindhárom mobiltelefon-szolgáltató ügyfelei közül sokakat lázba hozott a készülékek ingyenes kikódolásának lehetősége – a társaságok október 24-től a határozott idejű szerződések lejárta után kötelesek ingyen kikódolni a csomagban adott mobilkészülékeket. A Telenor Magyarországnál a korábbi egész havi kikódolási kérelem tízszerese érkezett be csak az első héten, ám a társaságnál figyelmeztetnek: korábban kevés ügyfél kérte a kikódolást, s most is arra számítanak, hogy a függetlenítés iránti kezdeti érdeklődés fokozatosan lecseng.
A Vodafone Magyarország szerint tendenciákról korai lenne beszélni, ám azt elmondták, hogy az első héten körülbelül hatszorosára nőtt a hálózati zár függetlenítését igénylők száma. Ráadásul ezek között számos 3-5 éves, az előfizető által már nem használt készülékre érkezett feloldási igény, s mivel ezeknek a készülékeknek a számbavétele torzítaná a statisztikát, a Vodafone-nál úgy gondolják, pár hónapra szükség van ahhoz, hogy látható legyen a valódi igény a függetlenítésre. A Magyar Telekom ügyfeleinek körében is van érdeklődés a kikódolásra, de mértéke elenyésző a forgalomban lévő készülékek volumenéhez képest – közölte a társaság.
A mobiltelefonokat a szolgáltatók a kezdetektől különböző mértékű támogatással értékesítik, az olcsóbb készülékért ugyanakkor az ügyfelet a hűségidő lejártáig fogyasztójuknak tekinthetik. (A készüléktámogatás mértéke egyébként az utóbb években mérséklődött). A készülékeket továbbra is hálózati zárral értékesíti a Vodafone, már csak azért is, mert az új jogszabály a készüléktámogatást függetlenítette a hűségidőtől, amelyet a korábbi 24-ről 12 hónapra csökkentett. A Telekomnál létezik készülékkedvezmény, amely egy évnél hosszabb hűségidő vállalása esetén vehető igénybe, ez a cég szerint továbbra is előnyös és vonzó megoldás az ügyfeleknek – de a társaság azt is jelezte, hogy a mobilkészülékek döntő többségét már most is SIM lock nélkül értékesítik, és ez így marad a jövőben is.
A Telenor előnyt akar kovácsolni az új szabályból, erre utal, hogy október 24-től a Telenor Blue tarifacsomagjainál eltörölte a hűségidőt az új szerződéskötéskor.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.