Arc kell a humanoid robotnak, hogy bízzunk bennük

A mesterséges intelligencia, a felhő alapú megoldások és a konnektivitás, vagyis az 5G és a gigabites hálózatok jelenleg a legérdekesebb, és legtöbbet emlegetett technológiák Magyarországon. Ezek a technológiák egyre inkább beépülnek a mindennapjainkba, és jó alapot biztosítanak a humanoid robotoknak, amely a T-Systems egyik fő fejlesztési területe.

A humanoid robotok körül szintén izgalmas kérdések keringenek. Hogy fogadják el az ügyfelek? Miért kell neki nevet és arcot adni? Milyen hangtónusban beszéljen? Hogyan fog beépülni a mesterséges intelligencia az életünkbe? Ez lesz a közeljövő egyik legnagyobb kihívása. Nagy kérdés, hogyan teremtődik meg a bizalom egy humanoid robottal? A technológia már adott ahhoz, hogy gyorsan kiszolgálhassuk az ügyfeleket, de a bizalom hogyan alakul át egy ilyen sebességgel haladó világban? Mindenki hallotta a szüleitől, hogy „soha ne szálljanak be idegen autóba”, majd az Uber megjelenése ezt a tanítást felülírta. Elég volt hozzá egy alkalmazás, és bele se gondol az ember, mert a kényelem, a biztonság és a hatékonyság felülírja a bizalmi korlátokat, és félelmeket? Vagy az alkalmazás mögött valami biztonságot sejtünk? Hogy hat a bizalom a hatékonyságra és fordítva?

Ezekkel a kérdésekkel a mai technológiai vállalatoknak foglalkozni kell, nem elég magára a technológiára fókuszálni, sokkal szélesebb spektrumú gondolkodásra van szükség. Ezért is hívott meg a T-Systems a november 26-i Symposiumra olyan előadókat, akik a digitalizáció technológiai, informatikai és távközlési aspektusain túl, társadalmi és régiós szempontok szerint is körüljárja a témát. Mint például Rachel Botsman jövőkutató, aki az ember és technológia közötti bizalom témakörét feszegeti majd.

A Kongresszusi Központban rendezett konferencián építenek egy technológiai kiállítást is, vagyis Jövő teret, amelyen a mesterséges intelligenciához, bankoláshoz kapcsolódó megoldásokat mutatnak be, humanoid robotokat, felhő technológiát, valamint kiberbiztonsági, és iparhoz kapcsolódó megoldások.