A Microsoft nevével visszaélő csalókra hívja fel a figyelmet a Nemzetbiztonsági Szakszolgálat Nemzeti Kibervédelmi Intézete. A szervezet a Facebook-oldalán szerdán azt írta: az elmúlt napokban egyre több bejelentés érkezett hozzájuk a Microsoft nevével visszaélő, angol nyelvű telefonhívásokkal kapcsolatban.
Hozzátették:
a csalók a Microsoft munkatársainak adják ki magukat és jelzik, hogy az áldozat számítógépét valamilyen veszély fenyegeti, például vírusos lett, és segítenének a problémát elhárítani.
Figyelmeztettek arra, hogy a csalók angolul beszélnek, a hívószámot meghamisítják, az ügyfélnél magyar telefonszám jelenik meg – ezt a csalási technikát hívószámspoofingnak nevezik.
A kibervédelmi intézet a honlapján közzétett figyelmeztetésben azt írta, a hozzájuk jelentett esetekben a csalóknak jellemzően nem sikerült rászedniük a hívott feleket, akik többnyire egyszerűen csak bontották a vonalat, azonban így is volt olyan, aki csak akkor kapcsolt, amikor a csalók már a bankkártyaadatait kérték tőle.
Az intézet felhívta a figyelmet:
hasonlóan az úgynevezett anydeskes csalásokhoz, ebben az esetben is arra próbálják rávenni az áldozatot, hogy telepítse a RemoteApp nevű programot az eszközére, ami egy azok közül a szoftverek közül, amelyekkel egy csaló átveheti az irányítást az áldozat számítógépe felett.
A csalók a program telepítése után arra terelik az áldozatot, hogy adja meg bankkártyaadatait, vagy lépjen be a netbankjába, amihez így a csaló is hozzáférhet.
Kiberbűnözés: a gyerekek adatait használják fel banki csalásokra a hekkerekA csalók a gyerekek adatait sokszor ugyanazokra a célokra használják fel, mint a felnőttekét, például bankszámlákat nyitnak a nevükben pénzmosás és csalások elkövetésére – utal rá az ESET egyik gyerekeknek és szülőknek szóló tanulmányában. |
A kibervédelmi intézet kiemelte: a Microsoft nem kezdeményez kéretlen telefonhívásokat, hogy személyes vagy pénzügyi adatokat kérjen, illetve hogy technikai segítséget adjon a számítógép javításához, és soha nem fogja kérni, hogy kriptovaluták – például bitcoin – vagy ajándékkártyák formájában fizessenek az emberek a támogatásért.
Azt javasolják, hogy ha kicsit is gyanús egy bejövő hívás, bontsuk a vonalat, és hívjuk fel a szolgáltató hivatalos ügyfélszolgálatát, de ne azon a számon, amelyről kerestek bennünket.
Azt se fogadjuk el, ha az ügyintéző felajánlja, hogy átkapcsol minket egy másik kollégához, ez csupán trükk, és a maguk is call centerként működő kiberbűnözői hálózat egy másik tagjával fogjuk folytatni a beszélgetést.
A kibervédelmi intézet azt javasolja, senki ne telepítsen mások kérésére programot számítógépére, telefonjára.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.