A Hivatal négy villamosenergia-ipari elosztói engedélyesnél ellenőrizte a Garantált Szolgáltatások teljesítését a 2013. márciusi szélsőséges időjáráshoz kapcsolódóan, és három esetben hozott elmarasztaló határozatot. Az E.ON Tiszántúli Áramhálózati Zrt.-t 50 000 000 Ft, az ÉMÁSZ Hálózati Kft.-t 5 000 000 Ft, míg az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt.-t 1 000 000 Ft bírság megfizetésére kötelezte a MEKH, mérlegelve a felhasználói jogsérelem nagyságát.
Az ellenőrzés során a Hivatal megállapította, hogy az engedélyesek nem, vagy csak késedelmesen tettek eleget a felhasználók felé teljesítendő kötbérfizetési kötelezettségüknek. A 2013. márciusi szélsőséges időjárás miatt bekövetkezett üzemzavarokkal kapcsolatosan az engedélyesek nem teljesítették a Hivatal Garantált Szolgáltatásokra vonatkozó határozatában előírt helyreállítási időtartamokat.
A szolgáltatásminőség-szabályozás alapját jelentő Garantált Szolgáltatási rendszer a felhasználók szolgáltatás kiesés miatti anyagi jellegű ellentételezését írja elő arra az esetre, ha az engedélyes az előírt elhárítási, helyreállítási időket nem tartja be. A Hivatal a meghozott határozatokkal a felhasználók vagyoni érdekeit szem előtt tartva járt el, és bírság megfizetésére kötelezte az engedélyeseket. Emellett a Hivatal arra kötelezte az E.ON Tiszántúli Áramhálózati Zrt.-t, hogy a ki nem fizetett – összességében 350 millió Ft – kötbért a határozatok közlését követő 30 napon belül fizesse meg az érintett felhasználók részére.
Az ellenőrzés minden engedélyesnél azonos módszertan szerint folyt le: a MEKH előzetes adatszolgáltatást kért az engedélyesektől, majd azok helytállóságáról helyszíni ellenőrzés keretében bizonyosodott meg. A bírságok mértékének meghatározása során számos körülményt mérlegelt a Hivatal, így különösen az ellátott felhasználók számát, a felhasználókat megillető – de ki nem fizetett – kötbér összegét, az érintett engedélyes árbevételét, továbbá a jogsértés megszüntetése érdekében tett intézkedéseiket.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.