Először a jövő héten, a szolgáltatás megújulására felhívó üzenet kerül ki a hitelintézet honlapjára, majd a hónap közepén teljesen megújul a szolgáltatás. Az előkommunikáció során az ügyfelek a felhívásra kattintva olyan oldalra jutnak, ahol a megújult internetes szolgáltatás bemutató verziója látható a hozzá tartozó magyarázatokkal. A szolgáltatás hónap közepére tervezett indulásakor az OTP Bank honlapján lévő OTP Direkt dobozt egy figyelemfelhívás váltja fel, ami tájékoztat a megújulásról és rákattintva új oldalra navigálja az ügyfeleket.
A szolgáltatás átalakulását követően a leendő alkalmazások többféle módon is elérhetőek, az ügyfeleket intelligens súgó segíti, azok közvetlen üzenetet írhatnak a bank munkatársainak és csetelhetnek velük.
Néhány új szolgáltatás is megjelenik, ezek közé tartozik, hogy bármilyen időszakról lehet számlakivonatot kérni és a számlatörténetet háromféle szerkezetben is elérhetővé teszik. Kedvezményeket is kapcsol a hitelintézet: március elseje és május harmincadika között OTP Lakossági Net számlacsomag nyitásakor három hónapig elengedik a számlavezetési díjat, további három hónapig meghosszabbítják a kedvezményt, ha az ügyfél jövedelmét is a számlára utalja. Április 10. és május 4. között kizárólag az OTP Direkten keresztül betétlekötési akciót kínálnak majd.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.