A kérdéses szerelvény eleve egy órás késéssel indult Párizsból Londonba a biztonsági ellenőrzések miatt. Nem sokkal azután, hogy elhagyta a Csalagutat, a vonat megállt, az utasoknak pedig két órán keresztül a sötétben kellett várakozniuk, amíg a társaság egy másik szerelvényt nem küldött értük.
Az Eurostar súlyos technikai hibának nevezte a történteket, de egyelőre részleteket nem között. Emellett leszögezte, hogy az esetet "tankönyvbe illő" módon kezelték, az utasok megfelelő ellátásban részesültek. Ezzel azonban a Financial Times értesülései szerint az utazók nem teljesen értenek egyet: többen panaszkodnak a gyenge kommunikáció miatt és azért, mert a személyzet állításuk szerint nem tudott elegendő mennyiségű zseblámpát magához venni az éjszaka a pályán veszteglő vonaton.
A mai esettel tovább romlik az Eurostar hírneve – december 18-án egymás után öt szerelvény kényszerült megállásra.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.