Közel kétmilliárdos bírság bankoknak és takarékoknak a szerződésmódosításokért

A jegybank négy vizsgálati szakaszban összesen 1,86 milliárd forint bírságot szabott ki és 142 intézménnyel szemben hozott intézkedést.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) az elmúlt időszakban – korábbi bejelentésének megfelelően – újabb 39 pénzügyi szervezetnél folytatott le fogyasztóvédelmi vizsgálatot arra vonatkozóan, hogy az érintett piaci szereplők 2012. január 1-je és 2014. május 23-a között a jogszabályokkal összhangban változtattak-e egyoldalúan a konstrukcióik díjain, jutalékain vagy költségein.

A most lezárt vizsgálatok során feltárt jogsértések – a korábbiakhoz hasonlóan – a következők voltak:

- hiányzott a díjmódosításra lehetőséget adó, meghirdetett ok-lista a szerződésben, üzletszabályzatban vagy az általános szerződési feltételekben

- a kedvezőtlen szerződésmódosítást annak hatályba lépése előtt kevesebb, mint 2 hónappal hirdették meg

-  a kedvezőtlen szerződésmódosítás hatályba lépése előtt 2 hónappal nem tájékoztatták a fogyasztókat ingyenes felmondási jogukról

- elmulasztották közölni az ügyfelekkel a díjmódosítás okát

- az egyoldalú kedvezőtlen szerződésmódosítás új díjfajta bevezetésével történt

- korábbi „díjmentes, ingyenes, 0 forintos” tranzakciót tettek fizetendővé, ami szintén új díj bevezetését jelenti

- megváltoztatták a díjszámítás módját.

Az MNB ma 35 esetben kötelezést tartalmazó intézkedéseket írt elő az intézmények számára, és ebből 33 esetben fogyasztóvédelmi bírság kiszabását is indokoltnak tartotta.

A legnagyobb bírságot a Rónasági Takarékszövetkezet kapta, őket 19,75 millióra büntették. További hat pénzintézetet büntettek tízmilliósnál nagyobb összegre: a Rétköz Takarékszövetkezet 17,25, az ÉRB Észak-magyarországi Regionális Bank Zrt 15, a Pátria Takarékszövetkezet 14,25, a Sajóvölgye Takarékszövetkezet 13,5, az Újszász és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet 12,250 000, a Zirci Takarékszövetkezet 10,5 milliós büntetést kapott.

Az MNB 3 pénzügyi intézmény esetében megszüntette a fogyasztóvédelmi vizsgálatot tekintettel arra, hogy ezeknél az intézményeknél nem történtek, vagy nem jogszerűtlenül történtek a fogyasztókat érintő díjemelések (Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.; Credigen Bank Zrt.; Ricse és Vidéke Takarékszövetkezet). A vizsgált intézmények között volt az Orgovány és Vidéke Takarékszövetkezet is, amelynél azért került sor a vizsgálat megszüntetésére, mert a Fővárosi Törvényszék elrendelte az intézmény felszámolását .

A vizsgált intézmények október 15-éig kaptak határidőt arra, hogy az érintett fogyasztók számára visszatérítsék a jogtalanul felszámított díjakat, ennek végrehajtásáról pedig október végéig kell beszámolniuk a jegybank részére.